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【SO付与｜インサイドセールスリーダー】”対話をデザイン”することで精度の高いマーケティングを実現するAI×SaaSプロダクトのインサイドセールスを募集！

株式会社クウゼン

SaaS

仕事内容

私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げ、対話デザインプラットフォーム（コーディング不要のAIチャットボット）を開発しているスタートアップです。
スマートフォンが普及した今、誰もが数え切れないほどのメッセージを毎日やりとりしています。その膨大なチャットの裏側で、対話デザインプラットフォームを活用することで、ヒトが本来フォーカスすべき創造性のある業務に時間を使い、社会全体の生産性向上に寄与することを目指しています。

【事業/プロダクトについて】
対話デザインプラットフォーム「クウゼン」の開発、販売、運用を行っており、LINE、Teams、Slack、Webブラウザといった様々なプラットフォームに対応し、お客様自身がプロダクトのカスタマイズを「ノーコードで可能」とする管理機能を提供しています。他のツール（CRM、チャットツール、RPA）やデータベースとの連携が容易なことが差別化要因となり、導入社数は累計550社を突破しました。

【職務詳細】
クウゼンのインサイドセールスチームは、マーケティングチームが獲得した見込み顧客に対し、架電による商談の創出を行います。
新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、顧客を検討ステージに引き上げるための施策の立案や顧客へのアプローチを行っていただく事もあります。
お客さまとの接触頻度が非常に多いため、顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。
また、リーダー候補としてチームメンバーの育成やKPIの改善（商談作成率の向上など）を主導していただくことを期待しています。

＜具体的な業務内容＞
・見込み顧客の育成（ナーチャリング）
・商談機会の創出（電話やメールでアプローチを行います）
・マーケティングチームと連携し施策の立案や実行
・アプローチリストなどの営業資料作成
・リード戦略やSalessforceを活用した業務改善

【インサイドセールスのやりがい】
インサイドセールスチームのリーダー候補として、お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます。
まだまだ成長段階の組織であるため、マネジメントの経験を積みながら自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。
特定の業務プロセスに縛られず、あらゆるインサイドセールス施策を企画することができ、ビジネスサイドの業務経験の幅が広がることも魅力の一つです。
また、マーケティングチームと距離が近いため、ナーチャリング施策やセミナー企画といったマーケティング施策と密な連動、業務経験を積むことができます。
他のビジネス部門のメンバーともコミュニケーションの機会が多く、チーム間で連携することによって成果を上げる経験ができます。

必要な経験・スキル

【必須スキル】
・法人向けのインサイドセールス経験2年以上
・社内外の関係者とリレーション構築の経験

【歓迎スキル】
・IT/SaaS企業でのインサイドセールス経験
・エンタープライズのお客様へのインサイドセールス経験
・チームメンバーのマネジメントやチームを横断したビジネスチーム全体の牽引
・常に顧客の成功を意識した本質的な提案を行いLTVの成長に貢献してきた経験

【求める人物像】
・主体的にサービスや事業の拡大に関われる方
・個人の成果以上にチームの成果に対してコミットメントできる方
・PDCAをまわしてより成果をあげることが好きな方

募集概要

勤務地 / 最寄駅: 東京都新宿区西新宿6−10−1 日土地西新宿ビル5階 / 東京メトロ丸の内線「西新宿」、都営大江戸線「都庁前」

雇用形態
勤務時間
在宅可否
勤務条件備考
年収目安（フルタイムの場合）
休日・休暇
待遇・福利厚生
試用期間

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Company

株式会社クウゼンについて

Vision

【MISSION】
「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」

■MISSION STATEMENT
スマートフォンの普及により、あらゆるビジネスシーンでテキストや音声を活用した新たな対話の可能性が生まれています。
私たちはテクノロジーで、対話の可能性を広げられる次世代のスタンダードとなる仕組みを顧客に提供をしていくことで、これまでにないビジネスの在り方を創造していきます。

【VALUES】
- クウゼンの4つの行動指針 -
Think Big
己の枠を超えて、目線を上げていこう

Client First
常に顧客への価値を起点に考え、行動しよう

Ownership
責任感を持って、最後までやりきろう

Team Kuzen
お互いを認め合い、チームとして取り組もう

事業内容

【すべての人にコンシェルジュ体験を】
私たちは、対話デザインプラットフォーム「KUZEN」を開発・提供しているスタートアップです。 LINEなどのチャットツールを活用し、集客からファン作り（CRM）まで一気通貫してご支援しています。私たちが目指しているのは、一方的なメッセージ配信ではなく、優秀なコンシェルジュが寄り添っているような、顧客体験を当たり前にすることです。
現在は、最新の生成AI技術を武器に、単なる業務効率化に留まらない「本当に成果が出る」コミュニケーション設計を加速させています。
導入社数は700社を突破。エンタープライズ企業を中心に信頼をいただき、2026年7月にシリーズBにて累計28.8億円の資金調達を実施しました。
プロダクトへの高い期待を追い風に、あらゆる顧客接点を統合した「次世代コミュニケーションプラットフォーム」へと進化を遂げる、最高に面白いフェーズにあります。

会社名: 株式会社クウゼン
代表者名: 太田匠吾
設立年: 2015年
所在地: 東京都
社員数: 51 〜 100人
会社HP: https://corp.kuzen.io/