仕事内容

【会社概要】
プロダクトフォースは「プロダクトの力で、社会を変える」をビジョンに掲げ、社会に価値あるプロダクトが生み出されるための"インフラ"を作っています。
その中で、私たちが開発・提供する「ユニーリサーチ」は、インタビューやアンケートなどのユーザーリサーチを、最短当日・従来費用の1/10で実施できる顧客理解のプラットフォームです。

「せっかく開発したのに、まったく使われなかった...」
「課題があると思っていたのに、実は誰も困っていなかった...」

私たちは、こうした顧客理解の壁を取り除くことが、「より良いプロダクトがもっと生まれ、広がる社会」につながると確信し、「ユニーリサーチ」を立ち上げました。

AIにより生産性が劇的に高まり続ける中で、「何を作るのか」の意思決定を支援する我々のサービスには、非常に大きなビジネスチャンスと社会への貢献可能性があります。
まずは誰もが当たり前のように顧客理解を深められる世界をつくり、その先では価値あるプロダクトづくりのインフラとなる様々なプロダクトを展開する未来を見据えています。

【事業実績】
創業3年・社員17名の体制で3,600社の企業に導入され、日本を代表する多くの企業様にもご利用いただいています。

＜導入企業例＞
CyberAgent｜Mercari｜GENDA｜LayerX｜MIXI｜Ubie｜MUFG｜LION｜明治｜アステラス製薬｜日立製作所｜塩野義製薬｜ユニ・チャーム｜出光｜キューピー｜POLA｜小野薬品工業｜雪印メグミルク｜アサヒグループHD｜三菱地所｜コクヨ｜セプテーニ｜etc

私たちはこの成長を、プロダクト価値や顧客体験を徹底的に磨くことで実現してきました。外部からの出資を受けず、収益性の高いビジネスモデルを軸に成長を続けています。

【募集背景】
創業事業であるユーザーインタビューのマッチングプロダクトにおいて、10万人程度の登録者を抱えるサポーター（調査協力者）向けプロダクトのグロースを担う新たな部署を立ち上げます。

これまでインタビュープロダクトでは、企業向けの機能開発や体験改善を中心に多くの開発テーマに取り組んできた一方で、サポーター向けプロダクトには十分な開発リソースを割くことができていませんでした。
一方で、企業とサポーターをつなぐマッチングプラットフォームとしてさらに成長していくためには、企業側だけでなく、サポーターにとっても使いやすく、継続的に利用したくなる体験をつくり、双方を成長させていくことが非常に重要です。

そこで今回、サポーター向けプロダクトに責任を持つチームを新設し、機能開発やユーザー体験の改善を本格化します。
サポーターのMAU拡大や継続率の向上、企業とのマッチング率向上などを通じて、ユニーリサーチのマッチングプラットフォーム全体の成長を目指します。

【業務内容】
サポーターチームにおける一人目のプロダクトエンジニアとして、フロントからバックエンドまで各機能の開発を自律的に推進いただきます。プロダクト価値やユーザー体験が事業成長に非常に重要になるため、チーム全員がユーザーの一次情報やドメイン知識について学び、「Why・What」など上流から意思決定に関与することを重視します。

- ドメイン知識の学習および社内ナレッジ化
- プロダクトの利用データ、リサーチを通したユーザー情報の把握
- チームでの議論を通じた顧客理解、解決すべき課題の特定・優先順位付け
- 顧客に質の高い価値をより早く届けるための、開発プロセス・チーム運営の改善
- 新機能の設計・提案～実装～リリース、既存機能の改善
- 既存コードのリファクタリング・パフォーマンスチューニング
- 事業スケーリングに必要な技術の見直し、リアーキテクチャの検討

【開発環境】
・言語
- TypeScript
・フロントエンド
- React(Next.js)、Tailwind CSS
・サーバーサイド
- GraphQL、NestJS
・インフラ、DB
- GCP(Cloud Run、Cloud SQL、Cloud Pub/Sub)、PostgreSQL
- Terraform、GitHub Actions
・データ
- BigQuery
・LLM
- Gemini、Claude、OpenAI
・その他ツール
- Git、Docker

【働き方】
・週1出社、フレックス
・地方在住の方は月1出社
・オフィスはWeWork神谷町

【魅力】
- プロダクトチームの立ち上げから携われる
- Whyの段階から関与し、プロダクト価値の最大化に向き合える

【参考資料】
・会社紹介資料
https://speakerdeck.com/productforce/productforce-company-deck

・PIVOT配信動画
https://youtu.be/Tn3ugyf7XBQ?si=PaQc1Dc3GU08ylge

必要な経験・スキル

【必須（MUST）】
- Webアプリケーション開発の実務経験5年以上（言語不問）
- アーキテクチャ設計、技術選定の経験
- 他職種と連携し、要件定義からリリースまでプロダクト開発をリードした経験
- AIを用いた開発経験

【歓迎（WANT）】
- TypeScript、GCPを用いた開発経験
- スタートアップ、新規部署の立ち上げ経験
- 顧客の声をもとにプロダクトを継続的に改善した経験
- PdM・デザイナーなどと連携し、企画段階からリリースまでプロダクト開発をリードした経験
- チームリーダー経験

株式会社プロダクトフォースについて

Vision

Vision ー 究極的に目指すこと ー

「プロダクトの力で、社会を変える」

私たちは、プロダクトづくりのインフラとなるサービスを提供することで、事業・プロダクトづくりに挑戦する人を支援します。

Mission ー 短中期で目指すこと ー

「ユーザー中心のプロダクトづくりを、当たり前に」

プロダクトに必要なのは、ユーザーを知り、理解し、共感するプロセスです。私たちはプロダクトのつくり手とユーザーを結び、真にユーザーに求められるプロダクトづくりを実現します。

事業内容

私たちは「プロダクトの力で、社会を変える」を掲げ、国内最大級のダイレクトリサーチプラットフォーム「ユニーリサーチ」を開発・運営しているスタートアップです。

世の中には毎日のように新しいプロダクトやサービスが生まれていますが、本当に成功し、社会に根付くものはごくわずかです。

「せっかく開発したのに、まったく使われなかった...」
「課題があると思っていたのに、実は誰も困っていなかった...」

新規事業やプロダクトに携わったことがある方であれば、一度は心当たりがあるのではないでしょうか。
代表の浜岡も新規事業の失敗経験を通して、「顧客を深く理解すること」の重要性と、難しさを痛感しました。

私たちは、こうした顧客理解の壁を取り除くことが、「より良いプロダクトがもっと生まれ、広がる社会」につながると確信し、ユニーリサーチを立ち上げました。

「プロダクトの力で、社会を変える」ため、顧客理解の領域にとどまらず、プロダクトづくりに挑戦する人々を包括的に支援する"インフラ"を目指していきます。