仕事内容

AIエージェントによる接客・おもてなしを世の中の当たり前にしていく！
ZEALSは、音声接客AIエージェント「Omakase.ai」や、LINE向け接客AIエージェントを通じて、真にパーソナライズされた会話体験を実現しています。
これは、生成AI×会話データを活用し、ユーザー一人ひとりに“おもてなし接客”を提供するサービスで、既に多くのエンタープライズ企業に導入されています。
実際に、オルビス、明光義塾、青山商事など、日本を代表する企業が私たちのクライアントです。

【Product情報】
・ZEALS AI Agent デモ動画：https://go.zeals.ai/demo
・Omakase.ai アバター アテニア様特設ページ：https://www.attenir.co.jp/special/AI_Avatar/index.html

今回募集するのは、商談の最前線でクライアントの経営課題・マーケティング課題を解決へと導く「フィールドセールス」ポジションです。
インサイドセールスが創出した機会を、具体的な「導入・成功」へと結びつける、事業成長の要となる役割をお任せします。

【ZEALSで働く魅力】
・AIエージェントという新時代の武器を使って勝負できる
　今、世界中で注目を集める「AIエージェント」。
ZEALSはこの領域で国内トップランナーとしてポジションを確立しています。
・急成長・高密度な学びを得られる環境
　26歳・新卒4年目の最年少執行役員を部門リーダーとして、外資SaaS出身のマネージャーと共に、圧倒的スピードで成長できる組織です。
・若手が主役の、透明で活気あるカルチャー
　ビジョンドリブンな組織でありながら、日々の意思決定はとてもオープン。
挑戦が称賛され、チームの熱量が原動力になる職場です。
・成長角度＝キャリアの早期加速
　成果を出した人から次のチャレンジへ。
年齢や経験に関係なく、マネジメントなどキャリアアップのチャンスがどんどん巡ってきます。

【具体的な業務内容】
・「接客AIエージェント」を活用した顧客課題解決の提案
・インサイドセールスが創出した商談の引き継ぎ・深耕
・顧客の事業・マーケティング課題のヒアリング
・デモ・提案資料を用いたソリューション提案
・クロージング・受注獲得
・受注後のオンボーディング連携、顧客フィードバックの社内共有
・事例・勝ち筋のナレッジ化とチームへの展開

必要な経験・スキル

【必須スキル】
無形商材の法人営業経験2年以上（コンタクトセンター、LINEを活用したマーケ支援、人材業界などのご経験・知見をお持ちの方大歓迎）

【歓迎スキル】
・目標達成に向けた愚直な努力や粘り強さが評価されてきた方
・高単価商材やソリューション営業の経験
・エンタープライズ企業への新規提案経験
・ベンチャー企業・SaaS業界での営業経験
・人材業界、教育業界、美容業界、金融業界、不動産業界、通信業界、D2Cビジネスいずれかの業界知見をお持ちの方

【求める人物像】
・AIという最前線のテーマにワクワクし、成長意欲が高い方
・目の前のKPIに対して、愚直に・前向きに取り組める方
・チームでの挑戦や成功を一緒に楽しめる方

株式会社ZEALSについて

Vision

【VISION】
日本と世界をぶち上げる。ZEALS AIで、意志を持った人を増やし、人手不足の日本を救い、世界へおもてなしを届ける。
AIエージェントとコミュニケーションデザインを組み合わせることで、これまでにないレベルのパーソナライズされた体験を実現し、日本発の技術で世界に新たな価値を創造していきます。

【VALUES】
全ては熱狂からはじまる - From Zeal
逆説に先駆ける - Bet On Paradox
時と志を同じくする - United Will

事業内容

私たちZEALSは、生成AIを活用した接客AIエージェントを開発し、企業と顧客の対話体験に革命を起こしています。
主力プロダクトのOmakase.aiは、まるで人間のように会話し、お客様一人ひとりの想いを汲み取りながら最適な体験を提案し、実行するAIエージェントです。また、チャットボットとチャットアプリを組み合わせて接客体験をデジタル化するチャットコマース、ソーシャルメディア広告にAIチャットを統合するCTX Adsも展開しています。
2014年の創業以来、ロボット開発からチャットボット、チャットコマースへと事業を進化させ、現在は生成AI時代における次世代の接客AIエージェントの開発に注力しています。
日本が誇る「おもてなし」の心をAIによって再現し、企業の人手不足を解消しながら、パーソナライズされた感動的な会話体験を世界中に届けることを目指しています。