Salesforceを軸に、介護SaaSの事業を回す仕組みを自らの手でつくる
株式会社Rehab for JAPAN
医療・ヘルスケア
仕事内容
【募集背景】
「Rehab Cloud」は、累計4,000以上の介護事業所に導入いただいている介護SaaSです。
複数のプロダクトを展開し、この1年だけでも新しい施設種別向けの商品やスマホ向けの連絡帳など、複数の新商品・新領域を立ち上げてきました。
事業が広がるほど、マーケ・営業・CSの業務は増え、商品・請求・顧客データといった事業の土台も複雑になっていきます。
これらをSalesforceを中心とした仕組みで支えているのが、事業推進部のBizOpsです。
事業の広がりに合わせてBizOpsの体制を強化するため、事業を回す仕組みを自らの手でつくり、その中心を担っていただける方を募集します。
【ミッション】
事業が広がっても、マーケ・営業・CSの業務と請求が止まらずに回る仕組みを、自らの手でつくること。
【現状の課題／今後取り組みたいこと】
・新しい商品・事業の追加に合わせた、商品マスタ・商談・申込・請求の仕組みの整備
・増え続けるマーケ・営業・CSからの改修依頼や定常業務を、滞らせずに回しながら、仕組み化で減らしていくこと
・Salesforceの調査・改修やレポート作成で始めている生成AIの活用を、チームの業務に広げていくこと
【業務内容】
・マーケ・営業・CSから寄せられるSalesforceの改修・改善（課題整理、要件定義、設定、定着まで）
・導入時のタブレットの配送などの定常業務の運用と、仕組み化による効率化
・新商品の追加時の、商品マスタ・商談・申込・請求の仕組みの立ち上げ（経理・営業・CS・開発とのすり合わせを含む）
┗直近の例：新しい施設種別向けの商品で販売の仕組みを整え、利用開始から1ヶ月で初請求まで立ち上げ
※ご経験と志向に応じて、営業企画・事業企画の領域へ担う範囲を広げていただくこともできます
【ポジションの魅力】
・事業の土台を、自分の手でつくれる
┗新商品が出るたびに、商品マスタから請求まで、売れて請求されるまでの仕組みをつくります。
依頼の背景まで聞き取り、解決策を考え、設定から現場への定着まで通しで担います
・現場が楽になる手応えがある
┗依頼はマーケ・営業・CSから直接届きます。
「あの作業がなくなった」「数字がすぐ見えるようになった」という声が、すぐ返ってくる仕事です
・その先、企画へ広げる道がある
┗まずはBizOpsの中心を担っていただきます。
その先は志向に応じて、業務設計の上流や、営業企画・事業企画へ領域を広げることもできます
【配属先・チーム体制】
SaaS事業部 事業推進部に所属します。
事業推進部は、事業企画・BizOps・営業企画・営業事務からなる少人数のチームで、職種の境目をまたいで補い合いながら仕事を進めています。
依頼はマーケ・営業・CS・開発部の各部から直接届くため、部署をまたいだやりとりが日常的に発生します。
【入社後の流れ（イメージ）】
・入社〜1ヶ月：Salesforceの構成や各部の業務を把握しながら、小さな改修から担当
・〜3ヶ月：マーケ・営業・CSからの改修依頼と、定常業務の主担当に
・半年〜：新商品の販売〜請求の仕組みづくりなど、プロジェクトもリード。
志向に応じて企画の領域にも
※あくまで目安です。
ご経験に応じて前後します
必要な経験・スキル
【必須スキル】
・Salesforceの設定（項目・フロー・レポート等）をご自身で行い、運用した経験
・複数の部署を巻き込み、業務や仕組みを変えた経験
・数字をもとに業務や事業の課題を見つけ、改善を提案・実行した経験
【歓迎スキル】
・営業の実務経験
・営業企画・事業企画・BizOps・RevOpsの経験
・商品マスタ・見積・請求まわりの設計・運用経験
・生成AIを業務に取り入れた経験
・SaaS企業での勤務経験
・Salesforce認定アドミニストレーター相当の知識
【求める人物像】
・Rehabのミッション／バリューに共感できる方
・依頼をそのまま作るのではなく、「なぜ必要か」から考えられる方
・知らない領域でも、自分で調べて短期間でものにできる方
・曖昧な課題を自分で分解し、答えを出して進められる方
・考えるだけでなく、自分の手で形にするところまでやり切れる方
・AIなど新しいツールも、自分の業務に取り入れられる方
募集概要
- 勤務地 / 最寄駅
- 東京都千代田区麹町6-6-2 番町麹町ビルディング 5F / 四ツ谷
Company
株式会社Rehab for JAPANについて
Vision
■VISION
介護に関わるすべての人に夢と感動を。
■MISSION
介護を変え、老後を変え、世界を変える。
介護の領域にテクノロジーを取り入れ、
高齢者とその周辺のライフスタイルを新たにデザインする。
要介護か否か。認定の有無にかかわらず、
これからのリハビリを、これからの介護を、
もっと身近で、もっと楽しいものに。
そんな世界をつくるために、私たちがいる。
■FIVE VALUES
1：「チームを勝たせる「個」になろう。」
ハングリーであれ。成長意欲を持とう。ただし、ひとりで戦うな。
結果にこだわる人間が、チームのために動く。
そのときに初めて、自分の行動や発言に説得力が生まれる。
自己の成長を、企業の成長に結びつけて、社会の成長に貢献しよう。
2：ロジックは、目的達成のためにある。
論理的な思考は、ポジティブに使ってこそチカラに変わる。
例えるなら航海中の地図とコンパスのようなもの。
正しく使えば、現在地と目的地を明確に見つけ出すことができる。
進むべき方向をしっかりと定めて、自分たちの可能性を広げよう。
3：ハードワークを、なめらかに。
相手の立場で考える。助け合いの精神でコミュニケーションを図る。
悩みを知る。多様性を理解する。
そんな意識を持つことは、日頃の業務の効率化や連帯感につながる。
切磋琢磨し励まし合いながら、同じ夢を追いかけよう。
4：イノベーションは、好奇心。
常識を疑え。好奇心旺盛であれ。
新しいアイデアにワクワクしよう。粘り強くカタチにしよう。
そんなマインドを持つ者たちが、いつもイノベーションを起こしてきた。
介護の未来を切り拓く。その日本代表として、世界を変えよう。
5：介護は「現場」という初心。
介護現場には、高齢者がいる。その家族がいる。介護に従事する人がいる。
その大前提を忘れずに。最強のパートナーとして介護を支える。
その使命に誇りと自覚を持って、笑顔で仕事に励もう。
常に現場を真摯に見つめることで、よりよいサービス体験は生み出せる。
事業内容
私たちは、「介護に関わるすべての人に夢と感動を」というビジョンを掲げ、
より多くの高齢者が健康的に長生きすることで幸せに長く暮らせる世界の実現を目指しています。
■リハビリSaaS事業
デイサービス向け科学的介護ソフト「Rehub Cloud」：
Rehab Cloudは、介護現場の付加価値を向上し、利用者のアウトカムを追求する「科学的介護ソフト」です。「使い勝手を徹底的に考えたプロダクトデザイン」、「丁寧な顧客伴走サポート」を強みとして、職員の書類業務負担を軽減、介護事業所の差別化・売上アップ、利用者の生活機能向上を支援しています。」
■オンラインリハビリ事業
自宅でできるオンライン介護リハビリ「Rehub Studio」：
Rehab Studioはリハビリ専門職と一緒に一人ひとりに合ったプログラムを通して介護予防・身体機能の改善を目指す、保険外の在宅リハビリ支援サービスです。
■介護データ事業
安心安全なデータ連携を実現するデータ分析基盤「Rehub Insight」：
Rehab Insightは、介護事業所に蓄積される介護データを匿名化し、解析可能な状態に安心安全に加工したデータ分析基盤です。介護施設で異なる形式や頻度、種類のシステム記録・保存・管理されている情報を高齢者ステークホルダーが利用しやすい形で、抽出できるようにしています。
- 会社名
- 株式会社Rehab for JAPAN
- 代表者名
- 大久保亮
- 設立年
- 2016年
- 所在地
- 東京都
- 社員数
- 51 〜 100人
People
代表者・メンバー
リハビリ養成校を卒業後、通所介護事業所や訪問看護ステーションにて在宅リハビリテーションに従事。働きながら法政大学大学院政策学修士を取得。要介護者、介護現場で働く人、地域住民まで、介護に関わるすべての人が安心していきいきと活躍し続けられる世界の実現を目指して2016年6月当社を創業。作業療法士。日本介護協会関東支部局副支部長。
メンバー
池上 晋介
大学卒業後、NECを経て、2007年リクルート入社。 2010年より「HOT PEPPER Beauty」の統括プロデューサー、ビューティ事業ユニット長として、事業成長を牽引。サロン向け予約管理システム「サロンボード」を企画開発し、美容業界のIT化を主導。
2019年10月より当社参画。取締役副社長COOに就任。
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