仕事内容

業務詳細
私たちのプロダクトデザイナーは、単に画面を美しく整えるだけではありません。
製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を圧倒的に使いやすくすることで、業務効率化と顧客の利益改善を実現していくポジションです。
ユーザーの業務フロー、現場の文脈、顧客の課題までを正確に把握し、要件定義から表層デザインまで一気通貫で担い、プロダクトにしっかりと反映させることがミッションです。
【お任せする主な業務】
【プロダクトの体験品質向上における戦略立案、そのKPIの設定】の役割を担っていただく
☆UI/UXデザイン
匠フォースの画面設計・プロトタイピングを行い、職人さんでも直感的に使えるインターフェースを実現します。単なるビジュアル調整ではなく、複雑な業務フローに即した体験設計を追求します。
☆現場ヒアリングと深いユーザー理解
現場担当者から経営層まで幅広くヒアリングし、見積プロセスや原価管理の方法、属人化の状況などを五感で把握します。その上で、デザインで解決すべきポイントや優先度を明確化し、仕様に落とし込みます。
☆仕様策定・改善提案
利用状況データや見積作業時間の短縮率、操作完了率などの指標を分析し、業務改善につながる具体的な体験改善を提案します。数値で効果を示しながら、PdM・エンジニアと連携して実装まで導きます。
☆定着化・運用支援、課題抽出
リリース後も利用状況を継続的にモニタリング。必要に応じてUI改善や機能追加提案を行い、現場での活用を根付かせます。課題を早期に発見し、改善サイクルを回し続けます。
☆AIを活用した新しい体験設計
製造業特化AIと組み合わせた、前例のない新しいユーザー体験を設計します。職人さんにとって難しかった業務の自動化・適正化を、デザインの力で実現します。
☆プロダクトチームへのフィードバック連携
現場で上がった要望や改善点をPdM・エンジニアチームに共有し、迅速な機能改善につなげます。デザインとCSが密に連携することで、現場の声がサービス進化に直結します。
★この仕事のやりがい
製造業の現場は、多くが長年の慣習や属人的なノウハウに支えられています。その中に新しいプロダクトを届け、使いこなしてもらうには、単なるデザインスキルだけでなく、現場への深い理解と信頼関係の構築が不可欠です。私たちのデザイナーは、お客様と同じ目線で課題解決に取り組み、効果を数字で実感いただく瞬間に立ち会うことができます。
「導入してから見積時間が3分の1になった」「操作でつまずくことがなくなった」など、目に見える成果が出たときの達成感は格別です。小規模チームだからこそ、自分のデザインが事業成長に直結する手応えをダイレクトに感じられます。これは単なるデザイン職では得られない、"現場と一緒に成果を出す"喜びです。
こんな方に向いています
・ユーザーや現場の成長に寄り添い、成果を一緒に喜べる方
・業務改善や効率化をデザインで実現することに興味がある方
・製造業やBtoB SaaSの複雑なドメインに深く入り込みたい方
・PdM・エンジニアをまたいだコミュニケーションや調整が得意な方

▼当社のデザイナーが執筆したnoteはこちら
https://note.com/takumigiken/n/n3cbf66d506ea?app_launch=false

必要な経験・スキル

必須スキル
☆応募資格
・WebアプリまたはネイティブアプリのUI/UXデザイン経験：プロダクトデザイナーとして画面設計から体験設計までを担う基盤となる経験です。
・顧客体験を強く意識した体験設計経験：ユーザーの課題を深く理解し、使いやすさを追求するデザインを実現するために必要な素養です。
・顧客分析をもとにしたデザイン改善経験：定量・定性データを活用し、プロダクトの品質を継続的に磨いてきた経験です。
・PdM・エンジニアとチームでプロダクト開発を行った経験：多職種と連携しながらプロダクトづくりを推進するための基盤となります。
☆歓迎スキル（あると良い経験）
・BtoBサービス・SaaSプロダクトのデザイン経験：複雑な業務フローを整理し、使いやすさに落とし込んだ経験がある方。
・OOUIへの理解：オブジェクト指向UIの考え方をもとに、一貫性のある体験設計ができる方。
・デプスインタビューなどUXリサーチの経験：現場ユーザーの声を深く引き出し、デザインに活かせる方。
・定量データの計測・分析経験：利用状況や成果を数値化し、改善サイクルに活かしてきた方。
・フロントエンド（HTML/CSS/JavaScript）の実装経験：エンジニアと密に連携し、実装を見据えたデザインができる方。
・デザインシステム・ガイドライン（HIG、Material Designなど）への理解：一貫性のあるUI設計の基盤を構築できる方。
☆求める人物像
・ミッションへの共感：「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」というミッションを体現する意志を持つ方。
・現場ファーストの体験設計：顧客の一次情報を尊重しつつ、現場の声をデザインに反映し、迅速な仮説検証と改善行動を推進できる方。
・事業成長へのコミット：顧客価値の最大化と併走しながら、デザインを通じて事業ゴールの達成にも貢献できる姿勢を持つ方。
・チームプレイヤーであること：開発・営業・プロダクト・CSが連携しながら価値を創出する組織文化を大切にできる方。

匠技研工業株式会社について

Vision

《MISSION》
「フェアで持続可能な、誇れるモノづくりを。」

日本のGDPにおいて20％の割合を占め、世界トップレベルの技術力を誇る日本の製造業。
しかし、人材不足や技術承継、業界構造の歪み等を背景に、現場の努力がフェアに報われているとは言い難い状況に陥っています。
匠技研工業は、モノづくりに携わる全ての人々が誇りを持って働くことができる世界を実現し、
世界で飛躍する基幹産業として、未来の世代にバトンを繋いでいきます。

事業内容

工作機械は24時間稼働を目指して進化し続けているのに、それを動かす工場管理業務——原価管理・見積・受注・設計・生産計画・調達・検査——は、いまだ人手と紙とExcel、ベテランの暗黙知に依存しています。

設備がどれだけ高速化しても、管理業務が人手で滞れば工場全体のスループットはそこで頭打ちになる。

この“工場管理業務こそが、工場全体のボトルネック”だと私たちは考えています。

主力プロダクト「匠フォース」は、このボトルネックをAIによる自動化で解消します。

起点は「見積」。
見積は単なる事務作業ではなく、原価・値付け・製造ナレッジが交差する製造業の経営判断そのものです。
ここに入り込むことで、外部からは決して取得できないVerticalなデータが蓄積され、それを基盤に原価〜見積〜受注〜製造までを一気通貫で動かすOSへと進化していきます。

思想の核は「機能を売る」から「業務を引き受ける」への転換です。
まずはAIが提案し人が修正・承認するHuman-in-the-Loop（人とAIの共創）から始め、人の修正をAIが学んで賢くなり、やがて人は“確認・判断だけ”になる世界を目指します。

模倣困難性は単なるデータ量ではなく、顧客接点・データ・業務遂行を一体で握る「分離不可能性」から生まれます。
事業の手応えは数字にも表れています（直近1年でARR250%超、導入社数は約2倍、解約率は低水準を維持）。

製造業に特化したAI企業として、V-SaaSの枠を超えV-AIへ——世界を狙えるカテゴリを、今、1からつくっています。