仕事内容

我々は「人にしかできない仕事をアップデートする」を掲げ、Video Agent『TALKsmith』を展開しています。

◆プロダクトの価値
採用活動やオンボーディング、会社説明など、
人事担当者が何度も繰り返し行っている説明業務。

必要な業務ではあるものの、
「毎回同じ説明をしている」
「説明品質にばらつきがある」
「面談や候補者フォローに十分な時間を使えない」
といった課題が、多くの企業で発生しています。

そこで活用されているのが「TALKsmith」です。

（ユースケース例）
①採用活動における説明パートを「TALKsmith」にチェンジ！
会社概要・カルチャー・制度説明などを標準化し、
面談では候補者理解やアトラクトに集中できる環境を実現

②候補者向けオンボーディング説明を「TALKsmith」にシフト！
人事担当者は、個別フォローやコミュニケーションに集中

③面接前説明や選考案内を標準化！
説明品質を均一化し、候補者体験向上へ貢献

④採用広報・イベント説明にも活用！
説明工数削減と、より多くの候補者接点創出を実現

これらの変化は、プロダクトをそのまま導入するだけでは難しい。
顧客ごとの採用フローや課題を紐解き、
「TALKsmith」を活用して成果へ繋げていくことが、
LOOVのCSとしてお任せしたいミッションです。

◆こんなお仕事をしていただきます
→既存顧客のプロダクトオンボーディング
→プロダクト活用促進
→採用・人事業務に合わせた活用設計
→候補者体験向上に向けた改善提案
→顧客体験の改善
→CS組織の強化

必要な経験・スキル

◆必須スキル
・法人向けサービス、プロダクトのカスタマーサクセス経験3年以上
・法人営業経験2年以上

◆歓迎スキル
・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験（特にHR SaaS・ATS・採用関連SaaSのご経験歓迎）
・採用・育成領域を中心とした人事業務経験
・クライアントに対してプレゼンテーションをしたご経験がある方
・マネジメント経験のある方

◆求める人物像
・成長に貪欲で、素直な方
・チームで仕事を進めたご経験、社内外と積極的にコミュニケーションが行える方
・目の前の仕事だけでなく、ビジネスゴールを見据える事のできる方
・人とのコミュニケーションが好きな方

株式会社LOOVについて

Vision

『人にしかできない仕事をアップデートする』

人にしかできない仕事の定義は時代とともに変わり続けます。かつて人が行うしかなかった計算や文書作成の仕事は今やコンピュータが担い、人はより高度な思考や創造的な活動に集中できるようになりました。

TALKsmithは、従来"人にしかできない"とされてきた1対1のプレゼンテーション業務を自動化することで、専門人材が繰り返される説明業務に追われることなく、「判断」「創造」「共感」といった人間らしい仕事に専念できる世界を実現します。

私たちが目指すのは、単なる業務効率化を超えた「働き方の変革」です。真に人にしかできない価値創造へと人材を解放することで、組織全体の可能性を最大限に引き出していきます。

LOOVは、「人にしかできない仕事」の定義を常にアップデートし続け、人の可能性を解放する存在であり続けます。

事業内容

LOOVは、プレゼンテーション業務をAIの力で自動化するVideo Agent『TALKsmith』の開発・提供を行っています。

●VideoAgentとは？
AIを活用して"人が話す"ようなプレゼンテーションや解説を24時間自動で行うソリューションです。
一方通行ではなく、相手の質問や関心に応じてリアルタイムでプレゼンテーション内容が変化します。営業、マーケティング、カスタマーサクセス、採用、カスタマーサポート、IR/PR、社内教育など、あらゆるビジネスシーンで「説明業務」を自動化します。担当者は、成果を生む本質的な業務に集中できます。


●Topicks
・スタートアップの登竜門「B Dash Camp2024」 本戦出場 SemiFinalist

・週刊東洋経済が発表する「『すごいベンチャー100』 2024年最新版」に選出

・日本最大級VCであるGlobalBrain主催のピッチイベント「XLMIT」にてAudience Aword 受賞

・アジア太平洋地域で影響力を持つテクノロジー専門誌 CIOReview APAC が選出する「TOP SaaS DEVELOPMENT SERVICE IN APAC 2025」を受賞