仕事内容

■ 私たちについて
Quollio Technologiesは、人類が持続的に価値を創造し、社会の課題を解決できる未来を目指すデータテクノロジー企業です。

次世代データカタログ「Quollio® Data Intelligence Cloud」、を核とし、日本の主要企業や公共機関が次世代の情報技術に適応できるよう支援し、デジタル変革を推進しています。
私たちが挑むメタデータ管理／データガバナンス領域は、
Gartnerが2025年のトップトレンドに選出し、2032年には 6.5兆円規模 に成長すると予測される注目市場です。

創業5期目で国内データ・カタログ市場の製造業および情報通信業で国内シェア1位、市場全体でも2024年度実績および2025年度予測でシェア2位を獲得いたしました。

▶ 会社HP：https://quollio.com/jp
▶ 採用サイト・カルチャー資料：https://careers.quollio.com/

■ ミッション
私たちは、単なる製品提供や操作説明、事例紹介にとどまらず、顧客がデータとAIを真に活用し、持続的なビジネス成果を創出できるよう伴走することを使命としています。

■ ポジション概要
導入支援からリレーション構築、契約更新、アップセル・クロスセル、プロダクト改善へのフィードバックまで、一貫して担当していただきます。
高い裁量のもと業務に取り組んでいただきながら、将来的にはチーム拡大やカスタマーサクセス組織の基盤構築にも関わっていただくことが可能です。

■ 内容
- 担当顧客のマネジメント（リレーション構築、契約更新、利用促進）
- オンボーディングの推進および早期価値創出の実現
- 利用状況の分析と改善提案
- 顧客課題の整理と社内連携（PS・サポート・プロダクト）
- 社内専門部門（PS／Deployment Strategist）と連携した、顧客のデータ活用戦略・高度化の設計と推進
- アップセル・クロスセル機会の創出と推進
- 顧客フィードバックの収集とプロダクト改善への還元
- カスタマーサクセスの業務プロセス・KPI・運用モデルの改善
- オンボーディングや活用支援の標準化・仕組み化
- 顧客成功事例の体系化および再現性の構築

必要な経験・スキル

■ 必須スキル
- エンタープライズ顧客に対し、アカウントをリードし、売上成長・業務改善などの成果を創出した経験
- 新規システム導入やプロジェクトにおいて、構想策定から実行・定着まで一貫して担当した経験
- 顧客の経営・事業課題を理解し、ステークホルダーを巻き込みながら課題解決を推進した経験
- 既存顧客に対する価値最大化（アップセル・クロスセル）およびリテンションをリードした経験
- データ活用（分析・可視化）に基づく課題特定・意思決定支援・改善提案の経験

■ 歓迎スキル・経験
- データガバナンス／データ基盤／AI・メタデータ管理など、データ領域に関する実務経験または知見
- 顧客の経営層・事業責任者との折衝経験
- 不確実性の高い環境で、目標設定から戦略立案・実行までリードした経験
- アップセル／クロスセルによるアカウント成長を実現した経験
- 顧客フィードバックをもとに、プロダクトやサービス改善に貢献した経験
- カスタマーサクセス業務の設計・改善やKPI管理の実務経験

■ 求める人物像
- 自発的に課題を発見し、先行事例の有無にかかわらず本質を捉え、柔軟に考え行動に移せる方
- コミュニケーション能力に自信のある方
- スタートアップでの仕事に意義や価値を感じられる方
- BtoB SaaSやエンタープライズ・データマネジメントの将来性に興味がある方
- Quollioのビジョンや価値観に共感できる方

株式会社Quollio Technologiesについて

Vision

◆世界中の情報と知を繋げ、人類の新たな価値創造を促進する。
Connect the dots. Weave values.

今日「データは新しい石油である」と言われ、データは人類にとって大きな進化の可能性を秘めています。企業はあらゆるデータを資産として活用することで生まれる潜在的な価値に着目し、金融・製造・ライフサイエンス・通信・メディア・小売・消費財・流通・エネルギーなど、世界経済を支える巨大産業を中心に、各社クラウド技術を使用して大規模な活用データを維持・計算する、統合データ活用基盤の整備を進めています。

しかし、基盤内に格納される膨大なデータは、そのままでは上手く活用されません。実際にユーザーが活用を行うには、利用者自らがデータを発見し、その意味や生成背景、ライフサイクル等を確認できるよう合わせて整備することが重要です。また、データは誤用や漏洩、損害、補償などのリスクも含んでいるので、品質や使い方に関する情報の管理も必要になります。

そこで、データ自体のデータ（これをメタデータと呼びます。）を適切に管理し、こういったデータ利活用の促進や、リスクガバナンスの強化を行えるかが令和のビジネス環境を左右します。特に大企業においては、CDO中心に解決を測り続けている長年の課題になっています。Quollio Technologiesでは、メタデータ管理技術とソフトウェア開発力を軸に、こうした大企業の経営課題を解決し、社会のデータからの価値創造を促進することをミッションとします。

事業内容

【事業内容】
データカタログ・データガバナンス SaaS の開発・提供

▼エンタープライズ企業に選ばれる国産のデータインテリジェンス・パートナー
Quollioは、世界中の情報と知を繋げ、人々や企業が繋がり、新たな価値創造を促進する未来を築くことをミッションとしています。

▼国内の大企業ユースケースに特化した、データカタログ型プラットフォーム「Quollio®︎ Data Intelligence Cloud」を提供しています。部署横断でのセルフサービス分析の推進やデータガバナンス等、様々なユースケースに利用いただいています。