仕事内容

製造業向け/情報システム業務のアウトソース+一部事務作業
※本案件は情報システム業務の対応件数が少ない月もあるため、情報システム業務に加え、一部事務作業もご対応いただく想定です。

■開始時期
7月～

■稼働工数想定
40H(±5H)

■勤務時間帯
平日日中(9:00~18:00)

■案件背景
・これまで2名体制で対応していた情報システム業務について、1名退職により運用リソースが不足している状況。
・現担当者は兼務のため、情報システム業務へ十分な工数を確保できず、一部業務の支援を目的としてアウトソーシングを検討している。
・なお、情報システム業務を完全移管するものではなく、現担当者と連携しながら運用を行う想定。

〈行っていただきたいこと〉
・PC（Windows）およびiPhoneのキッティング対応（年数回不定期）
・社内ヘルプデスク対応（週1～2回程度）
・IT資産管理（Excel管理、棚卸対応含む）
・ネットワーク関連の運用・管理（エスカレーション可）
・キッティング手順書、FAQなど各種ドキュメント作成
・情報システム関連の事務作業
・障害発生時のベンダー対応、エスカレーション

必要な経験・スキル

■必須経験：
・ 情報システム運用保守（ヘルプデスク業務・IT資産管理・アカウント管理・デバイスキッティング）
・ ネットワーク管理：一次切り分けのみ。
・ 手順書や管理表などのドキュメント作成経験。

■尚可経験：
・製造業に於ける情報システム業務支援経験
・ベンダー対応経験

デジタルハックについて

Vision

MISSION
循環する経済を
情報システム分野から作る

VISION
情報システム部門を
民主化する

VALUE
中小企業の健全な投資活動を実現する
情報システム部門を提供する

事業内容

株式会社デジタルハックは、
「情シス専任者がいない中小企業のIT課題」を構造から解決するスタートアップです。

中小企業向けサービス「情シス君」を通じて、事業成長を下支えするIT基盤の整備・運用を支援しています。
IT活用の遅れや属人化は、結果として経営判断の遅れや事業機会の損失を生み、日本全体の生産性にも影響を与える構造的な課題です。

情シス業務は単なる業務支援ではなく、事業継続と成長を左右する重要な投資領域であり、
私たちは現状整理から運用までを一気通貫で支援しています。

中小企業のDXを推進し、日本全体の生産性向上に貢献することをミッションとしています。

この想いのもと、設立以来6期連続で成長を続け、
直近では売上前期比200％成長を達成しました。
株式会社kubellや株式会社PKSHA Technologyをはじめとする投資家からの出資を受け、
現在はIPOを見据え、事業・組織ともに拡大フェーズに入っています。

私たちが目指すのは、
「情シス専任者がいない企業でも、安心してITを活用できる状態」を当たり前にすること。

「仕組みをつくる側」として、
正解がない事業・オペレーション・組織づくりに試行錯誤しながら関わりたい方をお迎えしたいと考えています。