仕事内容

【募集背景】
ダイニーは、「すべての人の“飲食”のインフラになる」というVisionのもと、BtoB、BtoC、そしてBtoE（Employee）までを対象に、注文・決済・POS・CRM・勤怠など、店舗運営に必要な機能をまとめたAll-in-One SaaS型のプロダクトで、飲食業界全体の構造課題に向き合っています。
ダイニーが挑戦しているのは、年間25兆円規模の外食産業。
その産業を支える事業者・スタッフ・顧客すべてが日々使う“インフラ”をつくることを目指しています。
現在、複数の新規プロダクトやブランディング案件が同時並行で進行中で、FinTechやデータ連携、グローバル展開など次の成長ステージを見据えた構想も動き出しています。
まさに、「事業を伸ばすデザイン」が求められるフェーズです。
このポジションでは、単なるUIデザインにとどまらず、「何をつくるか」「なぜそれをつくるか」という上流の問いから関わり、事業・プロダクト・顧客への提供価値を横断して体験価値を設計していきます。
BtoBの構造的な課題の解決、BtoCの直感的でわかりやすく楽しい体験、BtoEの現場感をプロダクトに反映し、価値ある体験をユーザーに届けることで、事業成長につなげられるポジションです。
私たちは、そんな体験づくりをリードいただけるデザイナーを募集しています。

【業務内容】
プロダクトデザインチームのマネジメントと、プロダクトの上流設計から体験の具現化まで、組織とプロダクトの中核に関わっていただきます。

マネジメント業務
・プロダクトデザイナーの採用、育成、評価、キャリア支援
・デザイン組織の体制設計、チームビルディング
・メンバーの目標設定、1on1を通じた成長支援
・デザイン組織の生産性向上のための仕組みづくり（DesignOps）
・組織横断でのデザインカルチャー浸透、インナーブランディング

プロダクトデザイン業務
・ユーザー課題、提供価値を踏まえた情報設計、UI設計、プロトタイピングのリード
・ユーザー体験を起点としたプロダクトデザイン方針 戦略の策定
・新機能、新プロダクトの構想フェーズにおけるUX設計、検証
・デザインシステムの設計、運用、組織への浸透
・ユーザーリサーチ設計、ユーザー行動の分析に基づく改善提案
・ブランドや言語設計を含むプロダクト全体の体験設計
・PdM、エンジニア、Bizチームとの共創による開発プロセスの推進・改善

必要な経験・スキル

【必須スキル】
・複数名のプロダクトデザイナーのマネジメント経験（採用、育成、評価等）
・BtoBプロダクトや業務システムのUX設計経験
・Webまたはアプリケーション領域でのUI/UXデザイン実務経験（7年以上目安）
・ユーザーのメンタルモデルを元にした情報設計/ナビゲーション設計
・顧客課題を理解した上での体験設計
・UX要件の定義〜検証を一貫してリードした経験
・Figma等を用いた設計〜プロトタイピング、およびデザインポリシーの運用経験
・PdM、エンジニア、ビジネスメンバーと連携したプロダクト開発経験
・チームやプロジェクトのリーダーシップ経験

【歓迎スキル】
・デザイン組織の立ち上げ、体制設計の経験
・採用ブランディング、組織カルチャー形成の経験
・デザインシステム、ガイドライン、ポリシーの策定〜運用
・DesignOps、デザインプロセスの標準化・仕組み化の経験
・UXリサーチ、インタビュー設計、ユーザビリティテストのリード経験
・新規事業、0→1フェーズでのUX構想・体験設計の経験
・BtoB SaaSにおけるプロダクトデザインのリード経験
・ブランドやメッセージングを含むトータルな体験設計経験
・定量、定性データを用いたデザインの意思決定経験、SQLやBIツールを用いた検証
・グローバル展開、アクセシビリティ対応など、多様なユーザーを意識したデザイン経験

株式会社ダイニーについて

Vision

Mission：「"飲食"をもっと楽しくおもしろく。」

Vision：「全ての人の"飲食"インフラになる。」
「"飲食"をもっと楽しくおもしろくしていく過程で、飲食従事者や消費者の双方にとって、私たちなしでの体験が考えられないくらい、あらゆるシーンにおける『飲食を楽しむために必要不可欠なインフラ』に到達する。私たちは、飲食業界や飲食シーンの公器として、業界を下支えし、体験を後押しする存在になります。」

Values：
・真心をこめる — 顧客・消費者・業界・仲間・パートナー・株主など、関わりのある全ての人たちに対して、真剣に尽くす心をもって行動する。
・事に向き合う — 固定観念や先入観にとらわれず、事業や目の前のタスクなどの相対する物事の本質を見極めて、適切な問いに対して向き合う。
・魂を燃やす — 圧倒的な情熱や自尊心、事業や自己の成長に対する貪欲さをもって、物事に取り組む。

事業内容

私たちダイニーは、「"飲食"をもっと楽しくおもしろく。」をミッションに掲げ、日本の外食産業25兆円市場の構造課題に真っ向から挑む飲食テックカンパニーです。

飲食店の倒産率は全業種トップクラス、離職率も高く、「好きなことを仕事にしたのに、続けられない」という声が絶えない業界。私たちはその構造を変えるために生まれました。

提供するのは「All in One Restaurant Cloud.」——POSレジ（ダイニーPOSレジ）、モバイルオーダー（ダイニーモバイルオーダー）、CRM、シフト・勤怠管理、決済（ダイニーキャッシュレス）まで、飲食店経営に必要なあらゆる機能をひとつのプラットフォームで完結させます。「儲かるお店をつくる」「働く人がやりがいを持てる」「お金に困らない」——この3つを同時に実現することで、飲食店の未来を変えていきます。解約率は0.5%未満。一度使い始めた店舗が手放さないプロダクトとして、確かな支持を得ています。

また、プロダクトチームが実際に飲食店のシフトに入る「シフトイン」文化により、現場の1次情報を自分の目で取りに行く顧客志向を徹底。全社員がAIを日常業務に活用する「AI Nativeカンパニー」として、少数精鋭で圧倒的な生産性を追求しています。

2024年9月には海外VCをリード投資家として74.6億円のシリーズBラウンドを実施。日本発、世界で戦える飲食テックカンパニーを本気で目指しています。