仕事内容

■ポジション概要
当社は2026年6月から物流業界へのロボットサービスの多拠点導入を本格化します。顧客向けロボット導入プロジェクトにおいて、複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題の構造化・優先順位付け・意思決定をリードし、プロジェクトを前進させる導入コンサルポジションです。

■業務内容
・物流ロボット導入プロジェクトの運用・プロセス設計と実行
・顧客および社内（営業、エンジニア、プロダクト、オペレーション等）を巻き込み、複雑な導入プロジェクトにおける課題・制約条件・リスクを構造化し、意思決定をリードする
・利害や優先順位が異なる複数の関係者の間で、現実的な選択肢を整理し、トレードオフを踏まえた提案を行う
・クライアントの現場要件、作業実態・環境要件を深く理解した上で、最適な運用フロー設計の検討
・導入前準備〜稼働開始までのスケジュール策定と推進
・導入後の稼働評価・課題特定・改善施策の実行（稼働率や品質の評価指標策定）、定着化およびクライアント満足度向上のための改善提案
・プロジェクト全体のステークホルダー管理と進行管理。リスク・課題管理、アウトカムの責任を持つ

※技術実装は不要。要件整理と実行推進が主な役割です。ロボット業界の経験は不要です。
※導入先拠点での実働・出張あり（地方含む）。

必要な経験・スキル

■必須要件
・プロジェクト管理経験及び複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験
・有形・無形商材におけるプロジェクトマネージャー／カスタマーサポート／ビジネスオペレーション／プロダクト導入コンサルいずれかの経験
・日本語：ネイティブレベル（クライアントおよび現場対応のため）
・英語：ビジネスレベル（社内調整・資料作成）
・現場業務の理解と課題解決思考
・複雑な要件を整理し、実行推進できる能力

■歓迎要件
・営業、アカウントマネジャー、カスタマーサクセス経験者
・SaaS、ハードウェア、物流、小売領域での経験
・エンタープライズ顧客への導入・サポート経験
・プロセス・運用フロー設計・改善プロジェクトの実践経験
・ロボット導入／現場自動化の実務理解

■このポジションの魅力
・物流ロボットサービスの事業拡大フェーズをリード
・プロダクトと現場の最前線に立ち、事業成功を直接創出
・数多くのステークホルダーを横断し、組織成長に大きく貢献

Telexistence株式会社について

Vision

◆VISION
"Grasping every object with our hands, from anywhere"
世界に存在する全ての物理的な物体を、我々の「手」でひとつ残らず把持する

◆MISSION
"To create the world where every single person on every planet will benefit from the robotic revolution"
すべての惑星上のすべての人々に、ロボット革命の恩恵を授ける

事業内容

◆Telexistence Incは、ロボットが活用可能なあらゆる領域において、ロボットの設計・製造・オペレーションを行う事を目的にして2017年に設立されました。

「TELEXISTENCE」は、1980年に東京大学名誉教授及びTELEXISTENCE社の会長である舘暲博士によって最初に提唱されました。
それは技術的なビジョンであり、人間の存在を拡張する技術システムです。

ロボットを変え、構造を変え、世界を変える、をミッションとし、遠隔操作・人工知能ロボットの開発およびそれらを使用した事業を展開しています。
世界中から高い専門性をもつ人材が集まり、ハードウェア・ソフトウェア、AI、遠隔操作技術を一貫して自社で開発しています。
ロボットの活躍の場を工場の外にまで広げ、労働に関わる社会の基本的なあり方を変革することを目指します。