仕事内容

■募集背景
私たちはこれまで「日本ECサービス」として広くECショップの支援を行ってきましたが、この度、より深く顧客の成長にコミットすべく、コンサルティングサービスを本格始動させます。
今回の募集は、単なる「営業」ではなく、サービスのブラッシュアップから実行までを担う「新規事業立ち上げメンバー」の募集です。ショップオーナー向け、そして支援会社向け。この二軸のコンサルティングを通じて、業界全体のクオリティ底上げを共に実現しませんか。

■ポジション概要
新規事業のビジネスサイド担当として、執行役員と共にサービスのグロースを担っていただきます。4月にリリースされる新サービスの現場をリードし、顧客の売上改善だけでなく、ビジネスモデルの変革を支援する役割です。事業部化を見越した採用のため、将来の事業部長候補としての活躍を期待しています。

■業務内容
ご自身のご経験とキャリアに合わせて、以下業務をお任せしたいです。
・新規コンサルティングサービスの営業および実行（フロント業務）
・インサイドセールスが獲得したリードへの対応・商談
・既存顧客に対するアップセル／クロスセルの提案（ルート営業）
・現場でのフィードバックを元にしたサービス内容の改善・ブラッシュアップ
・EC市場の動向（プラットフォーム規定変更など）に合わせた施策立案

■企業紹介・事業内容
株式会社ECXグループは「競合もみんな仲間」という思想のもと、EC業界全体のハッピーな循環を創り出すスタートアップです。
新事業では、個別のショップ支援に留まらず、同業である「支援会社」へのコンサルティングも展開。支援側の業務効率とクオリティを高めることで、その先にいる無数のエンドユーザーにまで価値を届けます。「ショップに関わる全ての人が救われる世界」を、ビジネスの力で実現していきます。

必要な経験・スキル

■必須スキル・経験
・ECショップの運営経験、またはECコンサルの実務経験
・BtoBの営業経験、またはビジネスサイドでの実務経験
・変化の激しい新規事業において、柔軟にサービス改変を楽しめるマインド
・執行役員と共に、即戦力として現場を動かせる実行力

■歓迎スキル・経験
・楽天、Amazonなどのプラットフォーム内部、または精通した環境での経験
・新規事業開発（BizDev）の経験
・エンタープライズ（大手企業）向けの営業経験

■求める人物像
・「聞く力」に長け、顧客のビジネス構造上の課題を仮説立ててヒアリングできる方
・市場環境（ふるさと納税や各プラットフォームの規定変更等）に常にアンテナを張れる方
・自分の成果だけでなく、顧客の成果と会社の成長を同等に考えられる方
・誠実さを重んじ、社内外問わず不義理を働かない方
・他責にせず、感情に振り回されずにプロとして行動できる方

■この仕事で得られるもの
・新規事業立ち上げという「0→1」から「1→10」へのフェーズを経験できる
・執行役員直下の環境で、経営視点での意思決定スピードを体感できる
・スタートアップからエンタープライズまで、幅広い規模の顧客への提案スキル
・将来的な「事業部長」への早期キャリアパス
・「支援側を支援する」という、業界への社会的インパクトが非常に大きいやりがい

株式会社ECXグループについて

Vision

□VISION：
　「日本のコマースに、無限の可能性を。」

「ECX」 は 、「 Empowerment Commerce X」の略称。
「すべてのコマースの無限の可能性にチャレンジする」という意味が込められています。
ECXグループは、ネットショップに向けた会員制サポート事業とSaaS事業の2つが生み出すシナジーで
日本の中小企業のEコマースを支援することからスタートし、
将来的にはEコマースの枠を超えたすべてのかたちのコマースを支援することで
日本のコマースのもつ無限の可能性にチャレンジしていきます。

事業内容

株式会社ECXグループは、グリニッジ株式会社と日本ECサービス株式会社の経営統合により、2023年11月に設立された持株会社です。
グループ全体で1万社以上のEC事業者を支援し、ネットショップ向けのSaaS開発と会員制サポート事業を展開しています。主なサービスには、レビュー管理ツール「らくらくーぽん」や、月額制の掲示板型支援サービス「ECマスターズクラブ」などがあり、楽天市場やAmazon、Yahoo!ショッピングなど多様なモール出店者の成長を支援しています。
グループの強みは、ツール開発力と現場密着型のサポート体制を融合させたシナジーにあります。中小企業が抱える課題に迅速かつ的確に対応し、ECに限らず広義の「Commerce」領域での競争力強化を目指しています。