仕事内容

■募集背景
エンタメDXクラウド「MOALA」は、電子チケット領域で国内トップシェアを確立し、スポーツ・エンタメ業界における“デジタルインフラ”としての地位を築いてきました。
現在はさらなる事業拡大フェーズに突入しており、
・導入興行数の拡大
・エンタメ業界の収益最大化に向けた新規事業の創出
・官公庁や海外を巻き込んだプロジェクト推進
など、ビジネス領域が急速に広がっています。
その中で、「営業だけ」「CSだけ」「事業開発だけ」といった分業ではなく、顧客価値創出を一気通貫で担う“ビジネスエース人材”の必要性が高まっています。
本ポジションでは、セールス・カスタマーサクセス・事業開発を横断しながら、エンタメDXの最前線を推進いただきます。

■ポジション概要
エンタメDXクラウド「MOALA」を軸に、
提案・導入・価値最大化・新規事業創出までを一気通貫で担うビジネス総合職です。
単なるプロダクト提供ではなく、
・顧客のビジネスモデルを変革する提案
・現場オペレーションの再設計
・新たな収益機会の創出
まで踏み込み、業界構造そのものにインパクトを与える役割を担っていただきます。

■業務内容
・エンタメ企業への新規提案活動（リレーション構築〜契約締結）
・MOALA導入プロジェクトの推進（業務設計〜現場運用支援）
・導入後の価値最大化に向けた運用改善・カスタマーサクセス
・問い合わせ対応や運用フローの設計・自動化
・官公庁との実証実験プロジェクト推進
・アライアンス推進・パートナー交渉
・新規事業の企画・収支設計・市場開拓
・AI Nativeな業務フロー設計・業務効率化ツール開発

■この仕事で得られるもの
・事業開発／営業／CSを横断した“総合ビジネス力”
・トップエンタメ企業の経営層と直接向き合う経験
・プロダクト×業務×事業の三位一体で価値を創る経験
・AI Nativeな環境での業務変革スキル
・急成長スタートアップにおける意思決定・権限移譲の経験

■チーム体制・働き方
・原則出社（スピードと密度を重視）
・AI活用を前提とした業務環境
　- Cursor / ChatGPT / Devin 等
・全社でAI Nativeな業務設計を推進

■企業紹介・事業内容
電子チケットで国内トップシェアを誇るエンタメDXクラウド「MOALA」を提供。
チケットぴあ、国内最大級の野外フェス、トップアイドル事務所などに導入され、イベント業界における標準インフラとして広く活用されています。

■強み
・国内30以上のチケットシステムとAPI連携
・顔認証技術「BioQR」など独自技術・特許多数
・マイナンバーカード活用など官公庁プロジェクト実績

■Mission
「夢を与える仕事を、夢の職業にする」
イベントの収益性を構造的に変革し、スポーツ・エンタメ業界全体の価値向上を目指しています。

必要な経験・スキル

■必須スキル・経験
・論理的な整理整頓能力をベースとしたドキュメンテーション能力
・ステークホルダーを巻き込むコミュニケーション
・プロジェクトマネジメントスキル
※論理的かつ丁寧に粘り強く業務を進める方が活躍しやすい環境です

■歓迎スキル・経験
・コンサルティングファームでの業務プロセス/ITプロジェクト経験
・システム開発経験(GAS等、簡易な開発経験も歓迎)
・IT系企業での法人営業経験 or ITコンサルティング経験
・スポーツ・エンタメ関連ビジネスの経験

■求める人物像
・ミッション「夢を与える仕事を、夢の職業にする。」を達成したいと思える方
・働き方のコンセプト「文化祭のように熱く働こう」に共感できる方
・挑戦的な目標に対し、前向きな熱意と仲間との協調性を持って取り組める方

playground株式会社について

Vision

# OUR CHALLENGE
人生を夢や希望、喜びに溢れ、彩りあるものに変えてくれるスポーツやエンターテインメント。しかし、必ずしも業界の収益性は高くなく、従事する人の低報酬も甘受すべきこととされてしまっています。
playground はイベント興行主が導入するだけで簡単に収益性を高められる「イベントのデジタルインフラ」の敷設を通じて、業界全体の収益性を10倍に引き上げ、スポーツ・エンタメに関わる全ての仕事を憧れの職業にすることを目指しています。

# MISSION
夢を与える仕事を、夢の職業にする。
Dream Giving Job to a Dream Job.

# Value
文化祭のように、熱く働こう。
Enjoy the Game, Play Hard, Stay Gold.

事業内容

# 電子チケットで国内トップシェアを誇る、エンタメDXクラウド「MOALA」を提供
チケットぴあや国内最大級の野外フェス、トップアイドル事務所等、多くのエンタメ企業で標準電子チケット・公式リセールサービスとして採用されている、イベント業界ではおなじみのサービスとなっています。

今後は更に導入興行を増やすことでチケットの不正転売を完全に過去のものにすること、利用興行の収益性を高めるための新事業の立ち上げ、そして海外進出を計画しています。

STRONG POINT
- 国内30以上のチケットシステムとAPI連携
- 顔認証技術BioQRなど、独自の先端技術を多数開発し特許を多数取得
- マイナンバーによる転売対策など、官公庁の関連事業でも多数採択

#「AIが一番働きやすい職場」を目指し、業務のすべてをAI Nativeに再設計
AWSより「AI活用先進企業」として事例化されるなど、AI活用が進んでいる企業です。
- 全社のAI活用を牽引&支援するAIXチームを組成
- すべての知識をAIが読める形(≒.md)で蓄積
　e.g. パワポ利用禁止、全会議/立ち話の文字化 等
- 開発プロセスのすべてをAI Nativeに再設計
　e.g. Figma→Typescriptの自動変換、仕様書からコードの自動生成 等
- ビジネスサイドを含む、全社員がCursorを業務の標準ツールとして利用
　e.g. 自らの業務を自動化するツールを自分で作る 等