仕事内容

【ネクスタについて】
国内GDPの20%を占める、日本の基幹産業「製造業」。そしてその95％が中小企業です。
その業務の独自性・複雑性の高さ故に、完全ノンカスタマイズの製造業向けSaaSは不可能とされてきました。私たちは、この巨大な領域のすべてを覆す、前例のない大規模なSaaSプロダクトの開発・提供を通じて、最後に残された巨大なブルーオーシャンに私たちは真正面から挑んでいます。
そして、日本の製造業の根底から変え、日本経済にインパクトを与えたいと思っています。

そんな前人未到の挑戦にワクワクする方を求めています！

【「Smart F」について】
1. 業界初の完全ノンカスタマイズSaaSを開発・提供
ネクスタは、オンプレミスの個別カスタマイズが当たり前だった中で、業界で初めて「完全ノンカスタマイズ」の生産管理クラウドSaaSをリリースし、進化を牽引してきました。

2. SaaS随一の大規模プロダクト
150以上の機能画面（※ポップアップ等を除く）と1,500を超えるDBカラムにより、購買・在庫・生産・品質・原価など、製造業のあらゆる業務を網羅的にカバーすることが可能です。一つのシステムでこれだけの業務領域をカバーできるのは稀で、だからこそ、お客様から選ばれている点になります。

3.顧客の声で進化する、年間800件の超高速アップデート
お客様の声を起点に、常に進化し続けるプロダクトです。ネクスタでは週次アップデートを徹底し、大小含めて年間約800もの機能を改善・リリース。導入支援部とプロダクト企画部そして開発部が一体となり、この圧倒的な開発スピードを実現しています。


【他の追随を許さない「製造業特化型AIエージェント」への進化】
私たちは、現在のSaaSプロダクトを基盤とし、長期的には自然言語で業務指示が完結する「製造業特化AIエージェント」へ進化させていきます。

従来の製造業DXでは、紙の帳票やExcelといったアナログ・非構造化データを、人が介在してシステムに繋ぎこむという手間から逃れられない、という課題がありました。
しかし、マルチモーダル化したLLMは、この状況を一変させるポテンシャルを持っています。人の介在なしで情報を解釈し、構造化データとしてシステムに取り込むことが可能になります。

その結果、
「今日の作業計画、組んでおいて」
「昨日の受注案件の納期を計算して、取引先に回答しておいて」
「部品のピッキングリスト、出しておいて」
といった自然な言葉で指示するだけで、当社のSaaS「Smart F」が業務を実行してくれる──そんな世界が現実のものとなります。

【仕事内容】
自社プロダクトであるSaaS「SmartF」の受注が決まったお客さまに対して、経営課題や業務課題をヒアリングし、導入に向けてプロジェクト推進していくポジションとなります。
一般的なSaaS企業では、カスタマーサクセスがオンボーディング～サポートを兼務していますが、
当社では専任のコンサルチームが顧客に伴走し、3カ月～半年程かけてシステム導入～運用支援を行います。

システムは、導入することは目的ではなく、導入して利用できて初めて価値を発揮します。
お客さまがシステムを活用し、課題解決ができるよう伴走してくことがミッションです。

・システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング
・業務改善提案や業務フローに応じたシステム設定
・システム導入のPM業務（プロジェクトマネジメント）
・現場への運用説明・マニュアル構築
・機能開発に向けたFBと案件管理（バックログ管理）　等

プロダクトに関する要望を最もいただくポジションでもあり、その声を開発部門へフィードバックをしていき、プロダクトのさらなる成長にも貢献します。

【組織について】
導入支援部に配属となります。
・人数：25名
・チーム：4チーム（大阪3チーム、東京1チーム）

【業務の進め方】
お客様ごとにプロジェクトチームを構成します。
コンサルタント、オンボーディング担当、アシスタントで主に構成します。
オンラインでの対応を中心としていますが、必要に応じてお客様のもとに訪問も発生します。
営業から引き継いだらキックオフミーティングを開催し、お客様の要望を落とし込み運用やシステム要件を検討していきます。

【教育体制について】
入社後はまずは動画コンテンツなどで製造業や生産管理の理解を深めます。
その後、システム理解を深めるための学習コンテンツをおこない、システム利用の基礎を学びます。
インプットをしつつ、実際の案件にも入っていき、実践的に学んでいきます。
この時、バディ制度として先輩社員が教育担当としてつき、約4カ月～半年かけて独りで案件を担当できるようにサポートしていきます。

【キャリアパス】
皆さんのwill（やりたいこと）に応じて、以下のようなキャリアパスが想定されます。
・スペシャリスト: 導入コンサルタントとして専門性を磨き、より大規模で複雑な案件をリードするトップコンサルタントを目指す。
・マネジメント: チームリーダーとしてメンバーの育成やチームの成果最大化に貢献する。
・プロダクト企画（PdM）: 「Smart F」の機能開発や新プロダクトの企画を担うプロダクト企画などにもチャレンジ可能です。
・事業開発: 導入支援の事業そのものやこれから始める新規事業の企画・推進を担うポジションへの挑戦。

【魅力】
◇ただシステムを導入するのではなく、業務改善から携わり本質的な改善に関わることできる
◇製造業の業務・DXにおける圧倒的に解像度の高い知見を得ることが可能
（製造業DXコンサルタントとして独立できるレベル）
◇スタートアップの急拡大フェーズから参画し、組織づくりや仕組づくりに携われる
◇リモート・フレックスを活用した柔軟性の高い働き方が可能
◇リーダー・マネージャー陣も含めたストックオプション制度もあり！

◆働く環境
残業45時間の上限を設け、それ以上にならないようにモニタリングを実施しています。
また、時短で働くママさんやフルタイムで働くパパさんなど子育て世帯も多く、誰もが働きやすく力を発揮できる環境づくりに力をいれています。
・フレックス制
・リモートと出社のハイブリッド勤務
・時短勤務制度（子供の年齢に関わらず利用可能）

◆福利厚生
自己学習や学び支援として、書籍補助制度や健康学び支援制度などがあります。
またメンバーのコミュニケーション活性の取り組みとして、ランチ補助（3名以上で参加）、部活動制度などがあります。
部署の垣根を超え、マネージャーや社長とも気軽にコミュニケーションをとれる環境があります。

必要な経験・スキル

必須スキル
以下のいずれかのご経験がある方
・無形商材の法人営業経験
・製造業での生産管理業務のご経験
・システム・ソフトウェアのPM・コンサルティング・CS経験
・システム・ソフトウェアの法人営業経験

求める人物像
・お客様の業務フローやニーズを理解する仕事に興味のある方
・人のために行動することが好きな方
・データや数字を取り扱う事に抵抗感が無い方
・製造業のDXの可能性に共感できる方
・高速でPDCAを回し、課題解決に向けた行動ができる方
・スタートアップで密度の濃い経験を積みたい方
・IT業界に興味があり転身してみたい方

株式会社ネクスタについて

Vision

Mission
成果のある、
変革を、
製造業界に。


VISION
日本経済に、
最大のインパクトを

事業内容

日本経済に、最大のインパクトを与える挑戦をしませんか?
～成果のある変革を、製造業界に。～

私たちは日本のGDPの約20%を占める基幹産業・製造業を対象に、製造から営業管理まで、広範囲の業務をカバーする基幹業務クラウド「SmartF」を開発・提供しています。

製造業は、複雑・多様な現場業務のためにDX化が長らく停滞してきた業界です。高額なカスタマイズや専門IT人材の不足、システム定着の難しさといった構造的な課題が、中堅・中小製造業のデジタル化を阻んできました。

SmartFは、従来は不可能とされた「個別カスタマイズなし」のパッケージ型SaaSとして、受注・在庫・工程・原価・品質・設備管理から、販売管理・SFA・経営ダッシュボードまでを一元管理できる、製造業オールインワンの基幹業務クラウドです。
250を超える機能の中から必要なものだけをスモールスタートで導入でき、週1回以上の継続的な機能アップデートにより現場に寄り添い続けます。さらに、DXのプロが伴走型で導入から定着まで支援するため、継続率99%を誇ります。

私たちのゴールは、製造業の収益を10%向上させ、そこで働く人々の年収を30%引き上げること。テクノロジーの力で日本の基幹産業を押し上げ、日本経済の活性化に貢献します。
ITトレンド生産管理システム部門年間ランキング1位、BOXIL SaaS Award部門1位など各種比較サイトで25回以上受賞。リコージャパンとの資本業務提携により、全国展開をさらに加速しています。