仕事内容

＜ポジション概要＞
アジア最大手PR会社「ベクトルグループ」の戦略子会社にて、急成長中の自社SaaS「インフルエンサーワークス」の組織拡大を担う次世代リーダー候補の募集です。

導入企業の支援（カスタマーサクセス）を通じた成果最大化に止まらず、入社1年後にはチームリーダーやマネージャーとして、メンバーマネジメントや組織全体の仕組みづくりに携わることが期待されています。

・成長性： 前年比330%超の爆速成長フェーズ。
・キャリア： 20代マネージャーが8割。年功序列を排した抜擢人事。
・役割： 現場の顧客支援 ＋ メンバーマネジメント ＋ プロダクト改善フィードバック。

＜業務内容＞
インフルエンサーマッチングプラットフォームの導入支援から、継続利用（LTV向上）に向けたコンサルティング、およびチーム運営を担います。

■カスタマーサクセス実務
・新規導入企業のオンボーディング（初期レクチャー、運用サポート）。
・マーケティング目標達成に向けた伴走、インフルエンサー選定のアドバイス。
・顧客の声を集約し、開発チームへプロダクト改善案をフィードバック。

■マネジメント・組織構築
・社員、派遣、インターン生など多様な雇用形態のメンバーマネジメント。
・効率的な業務フローの設計、CS組織の体制強化。

＜企業紹介・事業内容＞
株式会社イニシャルは、アジアNo.1のPR会社ベクトルグループにおいて、デジタル領域に特化した戦略を担うプロ集団です。
「いいモノを世の中に広め、人々を幸せに」という理念のもと、戦略PR、メディア、アドテク、キャスティングなど、グループの圧倒的なソリューションを組み合わせて提供しています。
強みは、クリエイティブ制作やイベント機能を内製化していること。トレンドであるライブ配信やライブコマースなども含め、最新のコミュニケーション施策をワンストップで実現できる環境です。

必要な経験・スキル

＜必須スキル＞
・社会人経験2年以上
・何らかの顧客折衝経験（個人/法人問わず)
・チームワークを大切にできる方

＜歓迎スキル＞
・カスタマーサクセスのご経験
・営業のご経験(SaaS、IT、広告、コンサルティング、デジタルマーケティングなど)
・広告/PR業界のご経験
・SNS運用、インフルエンサーマーケティング領域のご経験
・人材業界（エージェント業務）でのRA・CA経験
・リーダーやマネージャーなどのマネジメント経験（OJT経験も可）
・主体性・行動力がある方
・学習意欲が高い方

＜求める人物像＞
・未経験からでも、マネジメント層を目指す意欲がある方
・主体性・行動力があり、変化の激しい環境を楽しめる方
・チームワークを大切にし、周囲を巻き込んで課題解決ができる方

株式会社イニシャルについて

Vision

VISION（ビジョン）: 顧客の成長にコミットするファストコミュニケーションカンパニー

情報過多の時代において、顧客のカスタマージャーニーは細分化され、クライアントのニーズや要件も多様化しています。
このような時代において、エンドユーザーの記憶に残る最も効果的なメッセージ、ストーリー、コンテンツをPRの視点から開発し、それを最適な方法で正確かつ効率的に届けることが、私たちイニシャルの目指す姿です。


VALUE（バリュー）:
フラットな組織 ── 年次・職種に関係なく意見を言い合える「シンクストレート」「トークストレート」のカルチャー
創造性と革新性 ── 常に進化することを大切にし、時代を読みながら創造・改善を繰り返す
カスタマーファースト ── クライアントの成功がイニシャルの成功。何よりも顧客の成功を追求する
若手が育ちやすい ── 能力があればどんどん引き上げる組織風土、20代からマネジメントを経験できる環境
とにかく早く動く ── まずは行動すること。スピーディなアクションが成功につながると考える
失敗を恐れない ── 常に自らが進化を求め、何事にもチャレンジすることを歓迎する

事業内容

私たちイニシャルは、PR・SNS・インフルエンサーを中心とした統合型コミュニケーションで、ブランドと生活者の最適な接点を創出する総合PRカンパニーです。
東証プライム上場のベクトルグループの一員として、2012年に設立。情報過多の時代において生活者の記憶に残る最も効果的なメッセージ・ストーリー・コンテンツをPRの視点から開発し、最適な方法で正確かつ効率的に届けることを使命としています。

主なサービスは3つです。
「PR」では、経営コンサルティング・IR支援からPR・マーケティング戦略設計まで企業活動の全領域をPR視点で一気通貫にサポートします。
「SNS」では、生活者発想×SNS×PRのコミュニケーション設計を行い、事務所やインフルエンサー・クリエイターとの強固なネットワークを活かした幅広いキャスティングが可能です。
「INFLUENCER WORKS（インフルエンサーワークス）」では、月額定額制で利用回数・宣伝商品数・SNS・依頼人数の制限なく企業とインフルエンサーをつなぐマッチングプラットフォームを提供しています。

さらに、100名以上のPRコンサルタントから選抜された業界専任チームや専門分野特化のプロフェッショナル部門など、高い専門性を持つ社内横断組織が複数存在し、グループ各社との連携による幅広いソリューションを提供しています。多様化する情報流通チャネルの中で、企業やサービスが「選ばれる存在」になるためのコミュニケーション戦略を設計・実行します。