【CSO直下】CS×コンサルでVideo Agent『LOOV』を盛り上げる
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仕事内容

本ポジションは、クライアント企業が保有する既存リードの価値を最大化し、商談化・受注率向上につなげるナーチャリング戦略の設計・実行支援を担います。

◆こんな会社です(等身大のLOOVメンバーと最新情報を載せています!)
株式会社LOOV note
https://note.com/loov

◆PIVOT出演
https://youtu.be/kMLVs2PMKG4

◆プロダクトの価値
何度も繰り返してきた会社説明資料や営業資料を用いた説明、
必要だけれど、人間でなくても、むしろ人間でない方が時間も選ばず同じクオリティで提供できるのでは?
そこで活用できるのが「LOOV」です。

LOOVはお客様に以下のような価値を提供いたします。

(ユースケース例)
①Web問い合わせからの初回商談をISからVideo Agent「LOOV」にシフト!コールドコールから一段引き上げてからIS商談を実現

②リアル商談も、「LOOV」と一緒に型化された営業商談にチェンジ。ヒアリング強度を上げて、受注率を向上

③CSのオンボーディング説明を「LOOV」にシフト!人でなくてはサポートできない業務へCSを集中

④採用活動における説明パートを「LOOV」にチェンジ!会社概要・カルチャーなど必須項目は漏れなく伝えて、面談はヒアリングとアトラクトに集中

これらの変化はプロダクトをそのまま導入するだけでは難しい。既存業務を紐解き、LOOVを導入して効果が出るように事前も事後も導いていただくのが、LOOVのCSとしてお任せしたいミッションです。

◆こんなお仕事をしていただきます
・既存リードの現状分析(属性・行動・フェーズ分解)
・リードスコアリング設計・再構築
・MA/CRMを活用したナーチャリングシナリオ設計
・メール/動画/コンテンツ施策の設計・改善
・セールス連携(MQL→SQL移行プロセス最適化)
・インサイドセールスとの連携強化支援
・休眠リード掘り起こし施策の企画・実行
・定量分析による商談化率/受注率改善
・顧客企業のナーチャリング体制構築支援
※Video Agentを活用し、検討度合いに応じた動画体験設計も行います。

必要な経験・スキル

■ 数字改善に喜びを感じる方
「CVRを1%上げる」「商談化率を倍にする」など、改善インパクトにやりがいを感じる方。

■ 構造化思考が得意な方
顧客データを分解し、ボトルネックを特定し、打ち手を設計できる方。

■ セールスとの橋渡しができる方
マーケと営業の分断をなくし、成果最大化に導ける方。

■ 地道な改善を積み重ねられる方
派手な施策よりも、精緻な設計と検証を大切にできる方。

募集概要

勤務地/最寄駅
東京都目黒区目黒本町2-4-4 / 学芸大学
雇用形態
勤務時間
在宅可否
勤務条件備考
年収目安
(フルタイムの場合)
休日・休暇
待遇・福利厚生
試用期間

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株式会社LOOVについて

Vision

『人にしかできない仕事をアップデートする』

人にしかできない仕事の定義は時代とともに変わり続けます。かつて人が行うしかなかった計算や文書作成の仕事は今やコンピュータが担い、人はより高度な思考や創造的な活動に集中できるようになりました。

LOOVは、従来"人にしかできない"とされてきた1対1のプレゼンテーション業務を自動化することで、専門人材が繰り返される説明業務に追われることなく、「判断」「創造」「共感」といった人間らしい仕事に専念できる世界を実現します。

私たちが目指すのは、単なる業務効率化を超えた「働き方の変革」です。真に人にしかできない価値創造へと人材を解放することで、組織全体の可能性を最大限に引き出していきます。

LOOVは、「人にしかできない仕事」の定義を常にアップデートし続け、人の可能性を解放する存在であり続けます。

事業内容

LOOVは、プレゼンテーション業務をAIの力で自動化するVideo Agent『LOOV』の開発・提供を行っています。

●VideoAgentとは?
AIを活用して"人が話す"ようなプレゼンテーションや解説を24時間自動で行うソリューションです。
一方通行ではなく、相手の質問や関心に応じてリアルタイムでプレゼンテーション内容が変化します。営業、マーケティング、カスタマーサクセス、採用、カスタマーサポート、IR/PR、社内教育など、あらゆるビジネスシーンで「説明業務」を自動化します。担当者は、成果を生む本質的な業務に集中できます。


●Topicks
・スタートアップの登竜門「B Dash Camp2024」 本戦出場 SemiFinalist

・週刊東洋経済が発表する「『すごいベンチャー100』 2024年最新版」に選出

・日本最大級VCであるGlobalBrain主催のピッチイベント「XLMIT」にてAudience Aword 受賞

・アジア太平洋地域で影響力を持つテクノロジー専門誌 CIOReview APAC が選出する「TOP SaaS DEVELOPMENT SERVICE IN APAC 2025」を受賞

会社名
株式会社LOOV
代表者名
内田雅人
設立年
2022年
所在地
東京都
社員数
11 〜 30人
特徴

代表取締役 CEO

内田雅人

2010年に(株)イノベーションに入社。ITトレンド(IT製品比較サイト)の事業責任者を経て同社の執行役員、及び子会社の取締役を歴任。2016年には、同社のIPO(マザーズ上場)を経験。その後は新規事業開発にも従事し、Sales doc(SaaSプロダクト事業)やbizplay(プラットフォームサービス事業)の立上げを0から行う。2022年に株式会社LOOVを共同創業。

メンバー

高井 健司

2010年に(株)シーイーシーに入社。SFA/CRM等のB2Bセールスにおける戦略構築・実行のスキルを高めた後、Microsoft Dynamics SaaSセールス及びコンサルティングに従事。2016年 Veeva Systemsへサービス部門マネージャとして参画し、欧米式の事業グロースを経験。その後、株式会社LOOVを共同創業。

笠井 美弦

京都大学工学部情報学科を卒業後、(株)イノベーションに入社。スクラムマスター、EMなどを経験し、組織設計について学ぶ。その後、より高い技術力を身に着けるため、(株)エクサウィザーズなど複数のスタートアップで累計4つの事業でテックリードを務める。2023年4月より、株式会社LOOVの取締役CTOに就任。

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