仕事内容
■ 職務内容
当社はホテル向けリネンサプライ事業とロボット開発事業を掛け合わせ、国内でも前例のない「ロボット活用型リネンサプライ工場」の立ち上げを進めています。
本ポジションでは、第1号店となる新工場の工場長補佐として、工場長と連携しながら、日々の工場運営・シフト管理・現場マネジメントを中心にコミットしていただきます。
ゆくゆくは、工場長として全体マネジメントを行っていただきます。
■ 具体的な業務内容
- 工場の日次運営・現場管理
- アルバイト／ドライバーのシフト作成・調整・管理
- スタッフの教育・フォロー・現場指示
- 突発的な欠員時の現場サポート
- リネンサプライ会社との実務的なやり取り
- ホテルとの日常的な連絡・調整業務
- 備品の発注・補充管理
- 工場内設備の点検・メンテナンス対応（専門対応は代理店と連携）
- 業務マニュアル整備・作業フローの改善
- ロボット導入の補助業務（導入準備、簡単な操作・データ収集など）
必要な経験・スキル
【必須（MUST）】
- 店長や工場長補佐など、現場責任者としてシフトの管理、マネジメントの経験
- アルバイトスタッフの採用・教育・シフト管理経験
- 顧客対応、もしくは取引先との実務的なやり取り経験
- 基本的なPCスキル（メール、簡単なExcel／ドキュメント入力）
【歓迎（WANT）】
- リネンサプライ工場での実務経験（ドライバー管理、工場機械の簡易メンテナンス等）
- 布製品への理解・知見（クリーニング師資格、クリーニング業務経験など）
- 作業フロー改善や業務効率化の提案・実行経験
- ロボット導入や自動化に興味・関心がある方
- リネンサプライ関連の機械メンテナンス経験
- 足立区（鹿浜）から車で30分圏内に在住、または転居可能な方
【求める人物像】
- 現場に入り込み、コツコツと工場運営を支えられる方
- 責任感が強く、自責思考で行動できる方
- 明るく、現場の雰囲気づくりを大切にできる方
- シフトや突発対応にも柔軟に動ける方
- 将来的に工場長を目指したい方
募集概要
(フルタイムの場合)
おもてなしロボティクス株式会社について
Vision
□Vision
“逆のスケーラビリティを社会実装する”
人類はこれまで、人口増加とともに大規模化する社会システムを構築してきました。しかし今後、特に先進国を中心に人口減少が確定的となり、少人数でも社会サービスが成り立つ新たな仕組みが求められています。そこで私たちは、ロボティクスとシステムズエンジニアリングを活用し、業界の人材不足を根本から解消することで、少ない人口でも“おもてなし”レベルのサービスが全員に行き渡る世界を実現したいと考えています。
事業内容
私たち”おもてなしロボティクス”は、ロボティクスとシステムズエンジニアリングを用いて、社会課題を「業界構造を変えるレベル」で解決していく集団です。メンバーは、特定業界の専門家・技術者・事業家が集い、“おもてなし”レベルのサービスをロボットで実現することを目指しています。
私たちの目的は、労働生産性の革新を連続的に起こし、継続的に人類に貢献すること。100Bドル以上の規模を持つ産業を1点集中で変革し続けることで、人材不足という社会課題を根本から解決していきます。ロボットを通じて“おもてなし”を提供し、目の前のお客様に幸せを届けることが、私たち自身の幸せでもあるのです。
【主な事業】
リネンサプライ工場の運営。ロボット活用型リネンサプライ工場を推進させるためのロボットとAIの開発。
CEO
Ryosuke Okamae / 岡前 亮介
While studying Computer Science at Waseda University, I worked at Pluszero Inc. (TSE: 5132), an AI solutions provider.
I later founded Homewine, a subscription-based wine school that delivers tasting kits to customers’ homes. By developing a patent-pending wine refilling device in-house, Home Wine became Japan’s most attended wine school within its first year.
In February 2025, leveraging my experience in hardware development, I founded Omotenashi Robotics Inc. to tackle labor shortages in developed countries. Our mission is to automate hotel room cleaning and provide more comfortable and welcoming stays for travelers around the world.
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早稲田大学 基幹理工学部 在学中、AIベンダーである株式会社Pluszero(5132)で勤務。その後、在学中に自宅に届くワインスクール「ホームワイン」を創業。特許申請中のワインの詰め替え機械を自社開発し、創業1年目から顧客動員数日本一のワインスクールとなる。2025年2月に、機械開発の知見を活かして先進国の人口不足を解決するため「おもてなしロボティクス株式会社」を創業。ホテル客室の清掃を自動化することで、より多くの観光客に快適な宿泊体験を提供することを目指している。
メンバー
Kiyo Nishiyama / 西山貴代
With over 20 years of experience in the hospitality industry, including 14 years in guest room cleaning and managerial roles across more than 20 hotels, I have dedicated my career to improving operations and developing talent.
I have trained over 800 staff members, focusing on workflow efficiency and better working environments.
Currently, I serve as Chief Product Officer (CPO), leading efforts to enhance the quality and reliability of cleaning robots.
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20以上のホテルで、客室清掃およびマネージャー業務に14年間従事。
その後は業務改善と人材育成に注力し、業界歴は20年以上にわたる。
これまでに800名以上のスタッフを育成し、清掃現場の効率化や労働環境の改善にも尽力。
現在はCPO（Chief Product Officer）として、清掃ロボットの品質向上に取り組んでいる。
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