仕事内容

【会社概要】
プロダクトフォースは「プロダクトの力で、社会を変える」をビジョンに掲げ、社会に価値あるプロダクトが生み出されるための"インフラ"を作っています。
私たちが開発・提供する「ユニーリサーチ」は、インタビューやアンケートなどのユーザーリサーチを、最短当日・従来費用の1/10で実施できる顧客理解のプラットフォームです。

【創業背景】
世の中には毎日のように新しいプロダクトやサービスが生まれていますが、本当に成功し、社会に根付くものはごくわずかです。

「せっかく開発したのに、まったく使われなかった...」
「課題があると思っていたのに、実は誰も困っていなかった...」

プロダクト開発に携わったことがある方であれば、一度は心当たりがあるのではないでしょうか。
ユニーリサーチは、まさに代表の浜岡自身が上記のような理由で新規事業に失敗した経験から生まれました。

私たちは、こうした顧客理解の壁を取り除くことが、「より良いプロダクトがもっと生まれ、広がる社会」につながると確信しています。
AI技術により開発の生産性が劇的に高まり続ける中で、「何を作るのか」を支援することにフォーカスした我々のサービスには、非常に大きなビジネスチャンスと社会への貢献可能性があります。
まずは誰もが当たり前のように顧客理解を深められる世界をつくり、その先では価値あるプロダクトづくりのインフラとなる様々なサービスを展開する未来を見据えています。

【事業実績】
創業3年・社員11名の体制で3,600社の企業に導入され、日本を代表する多くの企業様にもご利用いただいています。

＜導入企業例＞
CyberAgent｜Mercari｜GENDA｜LayerX｜MIXI｜Ubie｜MUFG｜LION｜明治｜アステラス製薬｜日立製作所｜塩野義製薬｜ユニ・チャーム｜出光｜キューピー｜POLA｜小野薬品工業｜雪印メグミルク｜アサヒグループHD｜三菱地所｜コクヨ｜セプテーニ｜etc

私たちはこの成長を営業や広告ではなく、プロダクト価値や顧客体験を磨くことで実現してきました。私たちはVCからの出資を受けず、高利益率の収益モデルを軸に急成長しています。

【募集背景】
「ユニーリサーチ」は社員11名・創業わずか3年で利用企業数3,600社を突破しました。
各業界を代表する大企業にも多く導入いただく中で、エンタープライズ領域の事業拡大を推進するビジネス組織の立ち上げを進めています。

特に既存顧客内部での利用拡大に注力しており、複数部門・全社における導入・利活用を再現性高く実現することで、大きな事業成長につなげたいと考えています。

今回募集するポジションでは、エンタープライズ領域の事業グロース担当として既存の大手顧客に深く入り込み、「ユニーリサーチ」の組織・全社での利用拡大を推進いただきます。
各業界のリーディングカンパニーをご担当いただきますが、現在の数倍〜数十倍にあたる億単位まで売上拡大が狙えるポテンシャルがあります。
また、立ち上げフェーズのため、単なるモノ売り・利活用推進ではなく、顧客の本質的な課題・ニーズを把握、新たな提供プランや新機能の開発に加え、再現性の高い営業プロセスの構築まで推進いただきます。

【業務内容】
- 既存大手顧客内部でのユニーリサーチの利用拡大に向けたExpansionセールス・アカウントマネジメント
- 担当顧客の利用拡大戦略・アカウントプランの策定
- 顧客ニーズ・課題の特定から他部門と連携した新たな提供プラン・新機能の企画開発
- 再現性のあるセールスプロセスの構築
- インバウンド顧客の商談対応

【魅力】
- 創業3年・社員11名で3,600社に利用されている圧倒的な成長性と顧客基盤
- プロダクトの価値や体験を中心にビジネスを設計・成長させる経営陣
- ベンチャーキャピタルからの投資を受けずに成長する収益性の高いビジネスモデル
- AI時代により求められる「何を作るのか」の意思決定を支援する市場ニーズの高いビジネス
- ユーザーの課題を解決するプロダクトづくりのインフラを目指すという事業拡張性の高さ

必要な経験・スキル

【必須（MUST）】
- 営業・コンサルなど顧客折衝の経験3年以上
- エンプラセールス / エンプラCSの経験1年以上
OR
- 営業・コンサルなど顧客折衝の経験3年以上
- 定量・定性を問わずユーザーリサーチに関与した経験

【歓迎（WANT）】
- 粘り強く顧客と向き合い受注・課題解決に至った経験
- 複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功させた経験
- 年間で数千万円など大規模なソリューション提案・受注の経験
- 顧客ニーズから新機能や提案プランの開発を主導した経験

【人物】
- 顧客の本質的な課題に向き合い、解決することに意欲のある方
- 業界や顧客、テクノロジーなど業務上必要な知識を自律的に学習することができる方
- 仕組みやプロセスが整っていない状況で、自ら作り出すことを楽しめる方

株式会社プロダクトフォースについて

Vision

■ Vision **究極的に目指すこと**

「プロダクトの力で、社会を変える」

私たちは、プロダクトづくりのインフラとなるサービスを提供することで、事業・プロダクトづくりに挑戦する人を支援します。

■ Mission **短中期で目指すこと**

「ユーザー中心のプロダクトづくりを、当たり前に」

プロダクトに必要なのは、ユーザーを知り、理解し、共感するプロセスです。私たちはプロダクトのつくり手とユーザーを結び、真にユーザーに求められるプロダクトづくりを実現します。

事業内容

私たちは「プロダクトの力で、社会を変える」を掲げ、国内最大級のダイレクトリサーチプラットフォーム「ユニーリサーチ」を開発・運営しているスタートアップです。

リサーチを誰もが当たり前におこない、ユーザーの課題を解決するプロダクトが沢山生み出される社会の実現を目指しています。

創業4期目・社員11名ながら利用企業数3,600社を突破、日本を代表する多くの企業様にも利用いただいています。

■ 会社紹介資料
https://speakerdeck.com/productforce

■ PIVOT配信動画
https://youtu.be/Tn3ugyf7XBQ?si=wqm3YPT-wjzUdThb