仕事内容

■会社概要
プロダクトフォースは「プロダクトの力で、社会を変える」をビジョンに掲げ、社会に価値あるプロダクトが生み出されるための"インフラ"を作っています。
私たちが開発・提供する「ユニーリサーチ」は、インタビューやアンケートなどのユーザーリサーチを、最短当日・従来費用の1/10で実施できる顧客理解のプラットフォームです。

世の中には毎日のように新しいプロダクトやサービスが生まれていますが、本当に成功し、社会に根付くものはごくわずかです。

「せっかく開発したのに、まったく使われなかった...」
「課題があると思っていたのに、実は誰も困っていなかった...」

ユニーリサーチは、まさに代表の浜岡自身が上記のような理由で新規事業に失敗した経験から生まれました。

私たちは、こうした顧客理解の壁を取り除くことが、「より良いプロダクトがもっと生まれ、広がる社会」につながると確信しています。

AI技術により生産性が劇的に高まり続ける中で、「何を作るのか」を支援することにフォーカスした我々のサービスには、非常に大きなビジネスチャンスと社会への貢献可能性があります。

まずは誰もが当たり前のように顧客理解を深められる世界をつくり、その先ではプロダクトづくりの全工程をテクノロジーで変革していく未来を見据えています。

■ 募集背景
「ユニーリサーチ」はProduct-Led Growthを軸に急成長し、創業からわずか3年で利用企業数3,300社を突破しました。

各業界を代表する大手企業にも多く導入いただく中で、エンタープライズ領域のトップライン向上を牽引するセールス・カスタマーサクセス組織の立ち上げを進めています。

今回募集するポジションでは、担当顧客のアカウントプランを設計し、顧客内部に深く入り込むことで、「ユニーリサーチ」のさらなる利用拡大を推進いただきます。
また、顧客の本質的な課題を発掘し、新たな提供プランの開発や他社とのアライアンス・プロダクト開発を通じてエンタープライズ領域全体の提供価値・トップラインの向上を牽引します。

＜導入企業例＞
サイバーエージェント／メルカリ／GENDA／LayerX／Ubie／MUFG／LION／明治／アステラス製薬／日立製作所／塩野義製薬／ユニ・チャーム／出光／キューピー／POLA／小野薬品工業／雪印メグミルク／アサヒグループHD／三菱地所／コクヨ／セプテーニ／etc

■ 業務内容
- 既存大手顧客内部でのユニーリサーチの利用拡大に向けたExpansionセールス
- 担当顧客のアカウントプランの企画・実行
- 顧客ニーズ・課題の特定から新たな提供価値・新規ソリューションの企画
- マーケティング・プロダクト部門に対するフィードバックの提供
- 再現性のあるセールスプロセスの構築
- インバウンド顧客の商談対応

■ 魅力
- ベンチャーキャピタルからの投資を受けず、自己資本で事業を成長させている高い収益性
- 企業成長のコアとなるエンタープライズセールス機能の構築に立ち上げから関われる
- 業界最大手のエンタープライズ企業を担当できる
- 国内でも前例の少ない PLG × SLG（Product-Led Sales） モデルの推進に携われる

必要な経験・スキル

【必須（MUST）】
- 営業・コンサルなど顧客折衝の経験3年以上
- 定量・定性を問わずユーザーリサーチに関与した経験
OR
- 営業・コンサルなど顧客折衝の経験3年以上
- エンプラセールス / エンプラCSの経験1年以上

【歓迎（WANT）】
- 粘り強く顧客と向き合い受注・課題解決に至った経験
- 複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功させた経験
- 年間で数千万円など大規模なソリューション提案・受注の経験

【人物】
- 顧客の本質的な課題に向き合い、解決することに意欲のある方
- 業界や顧客、テクノロジーなど業務上必要な知識を自律的に学習することができる方
- 仕組みやプロセスが整っていない状況で、自ら作り出すことを楽しめる方

株式会社プロダクトフォースについて

Vision

■ Vision **究極的に目指すこと**

「プロダクトの力で、社会を変える」

私たちは、プロダクトづくりのインフラとなるサービスを提供することで、事業・プロダクトづくりに挑戦する人を支援します。

■ Mission **短中期で目指すこと**

「ユーザー中心のプロダクトづくりを、当たり前に」

プロダクトに必要なのは、ユーザーを知り、理解し、共感するプロセスです。私たちはプロダクトのつくり手とユーザーを結び、真にユーザーに求められるプロダクトづくりを実現します。

事業内容

私たちは「プロダクトの力で、社会を変える」を掲げ、国内最大級のダイレクトリサーチプラットフォーム「ユニーリサーチ」を開発・運営しているスタートアップです。

リサーチを誰もが当たり前におこない、ユーザーの課題を解決するプロダクトが沢山生み出される社会の実現を目指しています。

創業4期目・社員8名ながら利用企業数3,300社を突破、日本を代表する多くの企業様にも利用いただいています。

■ 会社紹介資料
https://speakerdeck.com/productforce

■ PIVOT配信動画
https://youtu.be/Tn3ugyf7XBQ?si=wqm3YPT-wjzUdThb