仕事内容

OPTEMO（オプテモ）は、WEB上で企業と顧客がリアルタイムにコミュニケーションをとることができるWEB接客ツール。訪問者の閲覧画面をリアルタイムで可視化し、そのままチャットや音声通話を開始。“温度感の高い”タイミングで即アプローチし、新規リードや商談の獲得が可能になります。

■主な業務内容
自社プロダクトOPTEMOのAIエンジニアとして、データ分析からアルゴリズム開発、MLOpsの仕組み構築まで幅広く担当いただきます。
プロダクトマネージャーやソフトウェアエンジニアと連携しながら、仮説検証・モデル開発・実装・運用までを一貫して推進していただきます。

■具体的な業務内容
・AI・機械学習を活用した新機能の企画・開発・改善
・機械学習モデルの設計／実装／評価
・学習パイプラインやAPI化、推論基盤の構築（MLOps）
・データ収集・加工・可視化などの前処理およびデータ分析
・モデル精度改善やサービス品質向上のための技術調査および改善提案
・プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニアとの仕様検討や仮説検証

■開発環境
・開発手法：アジャイル
・言語：TypeScript, Go, Python
・フレームワーク：React, NestJS, PyTorch
・データベース：MySQL(RDS)
・ソースコード管理：GitHub
・プロジェクト管理：Figma, Zenhub, Miro
・情報共有ツール：Slack, Notion
・インフラ環境：GoogleCloud,AWS(Lambda, ECS Fargate など), Terraform, Docker
・CI/CD：GitHub Actions
・監視：Sentry

必要な経験・スキル

■必須条件
・Pythonを用いた開発経験
・AWS／GoogleCloud／Azureを利用した開発経験
・Git/GitHubを利用したチーム開発スキル
・データ分析/データ加工の実務経験

■歓迎条件
・スタートアップや成長企業での業務経験
・機械学習（ML）や深層学習（DL）を用いた製品開発のご経験
・学習データや評価データの作成に関わったご経験
・大規模データを扱ったシステムやデータ基盤の構築経験
・最新技術トレンド（特にAI関連）を継続的にキャッチアップし、業務に活かせる方

株式会社OPTEMOについて

Vision

⚫︎ Vision「ヒト、コト、モノがさっとはまる。」
ヒト（顧客）、コト（課題）、モノ（サービス）は価値が生まれるときに欠かせない要素。これらが「さっとはまる」社会によって、求める情報、求めるサービス、求める価値に素早く自然に出会う世界へ貢献します。

⚫︎ Mission「価値を可視化、きっかけを最適化。」
同じモノでも人によって価値は違う。でも価値が見えないとゼロのままになる。
だからこそ、見えていない価値を可視化し、個性が価値へ変わるキッカケを最適化します。

⚫︎ Value
OPTEMOが大切にしている6つの言葉があります。
Joy, Try, Ambition, Move, Achieve, Speed
「社会に対してスピード感を持って動き、情熱をもってトライし、そして会社も社会も楽しくなるように達成していきたい」そういったメッセージを込めています。

事業内容

◼️アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO」

OPTEMO（オプテモ）はWEBサイトへ訪問した顧客が見ている画面を確認しながら、 その場でチャットや音声通話を行って”商談化率の高いリード”を獲得するツールです。
温度感の高いWEBサイト訪問者を自動で抽出し、工数をかけずに新規リードや商談をWEBサイト上で獲得することができます。

OPTEMOの４つの特長
１）訪問者の行動をリアルタイムで可視化
どのページを見ているかだけでなく、スクロール状況やウィンドウサイズまで把握。顧客の興味関心を理解しながら最適な提案ができます。

２）シームレスなチャット・音声通話で即商談
個人情報やツールの準備、日程調整は一切不要。訪問者が見ているWEBページ上で、そのままワンクリックで商談を開始できます。

３）ホットリードを逃さず獲得
温度感が高い訪問を通知でお知らせ。問い合わせを待たずに企業側から能動的にアプローチでき、画面共有や音声通話でパーソナライズされた“おもてなし”を実現します。

４）SFA/MAツールとの連携で営業を強化
Salesforce、HubSpot、Marketoなどと連携し、訪問者の行動に応じて「最適なタイミング」で商談をスタート。工数をかけずに新規リードを継続的に創出できます。