仕事内容

募集背景
2,600社以上のネットショップ運営を支援する「ECマスターズクラブ」は、国内最大級のEC支援コミュニティへと成長を遂げ、楽天市場における顧客シェアも右肩上がりに拡大しています。
その中で、プロダクト品質の維持向上にとどまらず、新機能の企画や仕様段階から品質視点で開発に関わるQA体制の強化が必要となりました。
受け身のテスト担当ではなく、「どうすれば顧客にとってより良い体験になるか」を考え、提案し、実行できる仲間を求めています。

ポジション概要
このポジションは、バグを見つけて報告するだけではありません。
テスト設計・実行に加え、機能要件の落とし込み、仕様レビュー、品質改善の提案、テスト自動化の推進など、幅広い役割に挑戦できます。
将来的にはQAチームの中核として、品質戦略の立案やマネジメントにも携われるチャンスがあります。

業務内容
・ECサイト向けツールのテスト計画、テスト設計、実行
・決済、在庫管理、商品表示などの機能テスト
・セキュリティテスト（個人情報保護等）
・不具合の発見・報告・再現確認・改善提案
・リリース前レビュー、仕様書との照合・フィードバック
・自動テストの導入、運用（Selenium, Appium等）
・開発チームと連携した新機能リリースにおけるQA対応
・テストプロセスや基準の改善

企業紹介・事業内容
日本ECサービスは、ネットショップ運営者向けに「ECマスターズクラブ」を提供するSaaS企業です。
2,600社を超えるEC事業者の売上と顧客体験の向上を支援しており、楽天市場においては約10社に1社が当社サービスを利用しています。
“売れるEC事業者を増やす”というミッションのもと、教育・ツール・コミュニティを融合した独自の支援モデルを展開中です。

必要な経験・スキル

必須スキル・経験
・ソフトウェアテストの実務経験（3年以上）
・ECサイトに関する基本的な知識
・テスト設計・実行スキル、テスト技法の理解
・開発メンバーとの円滑なコミュニケーション能力
・論理的思考力

歓迎スキル・経験
・ECサイトのQA経験
・Selenium, Appium等による自動化テストの経験
・Java, PHPなどのプログラミングスキル
・セキュリティテストや脆弱性対策の知識

求める人物像
・品質に対する高い意識を持ち、妥協しない方
・ユーザー視点でプロダクト改善に取り組める方
・テスト業務に閉じず、機能やUXの質にも踏み込める方
・チームで協力し、主体的に動ける方
・新しい技術やプロセスに対して学習意欲のある方

日本ECサービス株式会社について

Vision

世界中の人々に感動を与え、ニッポンを元気にする！

楽天市場、Amazon.co.jp、Yahoo!ショッピング、au PAY マーケット、ポンパレモール、Qoo10、YAMADAモールなど、主要モールで実績を出すクライアントにご利用いただいております。 LINEモールなど新しいモールにも積極的に対応し、最新の情報とノウハウ、サービスを提供し続けています。
モールで成功する為に必要なノウハウを全て提供します。
猛烈なスピードで変化するEC業界で成功し続ける為の普遍的な考え方やノウハウ、 実行するためのツールを提供し、自ら課題解決できるようサポートするためのサービスです。

事業内容

ECマスターズクラブを提供しております。
ECマスターズクラブは、ネットショップ運営で常に起こるECの困ったを解決する「日本最大級の楽天ショップ専用会員サービス」です。
作業を効率化するツール、気軽に相談できるフォーラム、最新情報に常にアクセスできるサポートレター、会員限定のコミュニティなど、ネットショップのお悩みをすべて解決する手段をご用意しています。
すでに１５００社以上が利用されていますので、安心してご利用いただけます

【フォーラム】
24時間以内に解決に導きます。質問回数無制限の匿名掲示板です。

【ツール】
機能数30以上が無料です。検索対策・効率化、売上アップに活用できます。

【サポートレター】
毎日届きます。モール最新情報と売上アップノウハウを提供します。

【ライブ】
1週間のまとめ・ノウハウを生放送でお届けします。公開コンサルティングも行なっています。