仕事内容

【業務詳細】
弊社のtoB向けwebサービスの利用ユーザー獲得に向けた業務を主に取り組んでいただきます。

＜具体例 ＞
・LISMOA導入後の顧客オンボーディングの支援およびフォロー
・サービス利用の促進と顧客満足度向上のための提案活動
・既存顧客からの問い合わせ対応および解決サポート
・顧客の利用状況やニーズの把握と分析、情報収集　など

必要な経験・スキル

【必須スキル】
・ 弊社サービスに共感し、利用ユーザー数増加に向けて取り組んでいただける方

【歓迎スキル】
・CSの経験がある方
・テクノロジー、Eコマース、または関連業界での経験のある方

【求める人物像】
・できれば、マーケティングや営業の経験や知識のある方
・自身の担当業務を責任を持ってやり遂げる力がある方

株式会社illustriousについて

Vision

【MISSION】
Empowering Infinite Leverage with Technology
テクノロジーの力で、無限のレバレッジを。

私たちのミッションは、これまで「一人の力」だった個々の能力を、テクノロジーで最大化することです。 システム開発のプロフェッショナルとして、AIや最先端テクノロジーを駆使し、自ら少数精鋭を体現しながら、人々の可能性に無限のレバレッジを提供します。

【VISION】
Make a World beyond Operational Limits
活動限界のない世界をつくる。

私たちの時代は、技術の進歩により日々便利になっています。 しかし、それを十分に活用できている人はまだ少数です。多くの場面で、古くて非効率な方法が今もなお使われています。 その結果、1日8時間しか働かない私たち人間ができることには限界があります。
そんな「活動限界」とも言える一人ひとりのリソースを、もしテクノロジーで最大化できる世界があるとしたらどうでしょうか。 労働人口が減少し、人材不足や後継者問題が叫ばれる日本において、それはまさにユートピアです。 私たちはそんな『活動限界のない世界』を目指しています。

【VALUE】
Build a Structure
仕組みをつくろう

Invest in Time
時間に投資しよう

Visualize Everything
すべてを可視化しよう

Output Every Daye
アウトプットを習慣化しよう

Aim High with Teamwork
チームで高みを目指そう

Be Global
グローバル思考になろう

Trust in Technology
テクノロジーを信頼しよう

事業内容

日本の労働人口は今後確実に減少し、人材不足はますます深刻化していくことが予想されています。 このままでは日本経済の衰退は避けられません。 いろいろな打開策が考えられますが、私たちが目指しているのは「10人で行っていた業務を、4人で回せる仕組み」を作ることです。
つまり、1人あたりの力を2.5倍に引き上げることを目指しています。 これが実現できれば、人材不足の問題を大きく軽減し、多くの企業が持続的に成長できるようになるでしょう。

最近では生成AIが登場し、AIがどんどんと人間の代わりに業務を担うようになっています。 私たちも、システムによる自動化や生成AIによる業務の代替を通じて、EコマースやWebマーケティング領域での業務をより効率的に運営できる仕組みを、さまざまな形で提供しています。 自社運営のWebサービスとして提供することもあれば、クライアント企業専用のオーダーメイドWebアプリケーションとして構築することもあります。
そして、それらのソリューションを組み合わせることで、10人で行っていた業務を4人で効率よく回せる仕組みの実現を目指しています。
私たちは、生成AIなどの最新ツールを駆使すれば、これまでよりも少人数で、これまで以上の成果を上げられると確信しています。 そして、それによって日本全体がもっと活気づくことを信じています。

【サービス】
1.DX支援
2.コンサルティング
3.BPO（運営代行）
4.M&A仲介